За скобками от 30.01.13

Тема была заявлена очень важная, люди приглашены были очень представительные, но, честно говоря, передача получилась сумбурная и малоинформативная. Всем участникам предоставили по 1-2 минуте (что за это время изложишь?), ведущий перебивал, кто-то двух слов связать не мог. Для жителей города, которые непосредственно не связаны с ООО «УК Вордгрин», было непонятно, как эта тема может касаться конкретно их и в чем важность вопроса. Складывалось впечатление, что обсуждаются частные вопросы коммерческих предприятий (УК и ГТС).В этом плане передача «Итоги недели» от 01.02.2013г была более продуманна. Я бы на месте режиссера программы сделала в начале передачи информационную справку приблизительно следующего содержания, чтобы задать тон и наметить последующие вопросы:
Данная история должна заинтересовать всех жителей Сургута, т.к. подобная ситуация может происходить и с вашим домом, но вы пока об этом не догадываетесь! В 2009г ООО «УК Вордгрин» обслуживала ___ жилых домов в центральном районе города Сургута. На тот момент по своей официальной финансовой отчетности УК представляло собой вполне респектабельную коммерческую организацию с гарантированным доходом в будущем, поэтому нашелся желающий приобрести это предприятие. Почему новый собственник решил купить ООО «УК Вордгрин», а не учредил новую компанию? А потому, что получить в управление жилой дом (и, соответственно, гарантированный доход!) – очень сложная процедура, по требованию Жилищного Кодекса РФ надо провести общее собрание собственников дома (заранее всем отправить заказные письма с уведомлением или лично вручить сообщение о проведении собрания, распечатать бланки для голосования, собрать подписи собственников) и не факт, что собственники проголосуют именно за новую УК без опыта работы. Поэтому проще купить действующую УК с готовыми договорами на обслуживание и продолжать работу. Именно так и поступил Горинов. Но надо было проверить элементарные показатели на момент покупки (кто кому за что и сколько должен), это дело одного рабочего дня, а он не сделал этого якобы в силу отсутствия опыта. Вы в это верите? При покупке компании с многомиллионными оборотами новый хозяин не интересуется положением дел? Вряд ли…
Все коммунальные платежи, которые оплачивает собственник помещения, можно разделить на две группы:
1. За содержание жилья по соответствующим тарифам, утвержденным на общем собрании собственников дома, т.е. те услуги, которые непосредственно оказывает УК.
2. За тепло, воду, газ и электричество, которые поставляют ресурсоснабжающие организации (РСО) по их тарифам. Эти платежи должны пройти через расчетный счет УК транзитом (сколько заплатили жители – ровно столько же УК перечислили в пользу РСО).
Вся соль заключается в том, что УК не соблюдают этот транзит! Как только они получили реальные деньги от жителей, то считают возможным тратить их по своему усмотрению и часто не по целевому назначению на содержание дома, а на свои личные нужды. А жители чаще всего и не догадываются о такой ситуации, пока им не перестанут оказывать услуги РСО и другие подрядчики УК (например, отключат лифт за неуплату или годами лампочки в подъезде гореть не будут, потому что УК электрикам не заплатили; или газ отключат как в случае с Вордгрином). Обыватель обычно считает, что оплатив по квитанции за коммунальные услуги, он полностью защищен от каких-либо проблем в области ЖКХ. Ан нет! К сожалению, в России деятельность УК надо регулярно проверять самим жителям! На гражданскую сознательность рассчитано все законодательство. Пока нет жалоб в уполномоченные органы – улучшения ситуации не ждите. Управляющая организация – это коммерческое предприятие, целью которого является получение прибыли! И учредитель заинтересован в том, чтобы сделать как можно меньше, а получить как можно больше. Это классика экономики. Только сами жители могут что-то сдвинуть с места. Например, если не устраивает работа действующей УК, надо найти новый вариант, провести общее собрание собственников дома и выбрать новую УК. Но нам все некогда да и специфических знаний не хватает (юридических, экономических, инженерных). Именно нашим равнодушием, некомпетентностью и лазейками в законодательстве активно пользуются все УК.
Вернемся к ситуации с ООО «УК Вордгрин». Надо было на передаче задать следующие вопросы:
1. Как банкротство ООО «УК Вордгрин» скажется на жителях домов, которые оно обслуживало? Как долго может продолжаться процедура выбора другой УК? Кто будет обслуживать эти дома и подавать ресурсы, пока юридически эти дома не перешли под управление другой УК?
2. После передачи в управление другой УК пострадают ли добросовестные собственники, которые вовремя оплатили коммунальные платежи в пользу старой УК? То есть не предъявят ли им к оплате повторно те долги, которые накопила старая УК?
3. Почему новое руководство Вордгрина позволило себе увеличение задолженности перед ГТС с 28млн.руб в 2009г до 44 млн.руб в 2012г? Чем они в таком случае лучше старого руководства, которое обвиняют в нецелевом использовании средств?
4. Если долги Вордгрина перед ГТС объясняются таким же увеличением долга жителей домов перед УК, то почему УК не проводит активную кампанию по сбору задолженности? Как поставлена эта юридическая работа в УК? Сколько положительных судебных решений в пользу УК есть на сегодняшний день? Какая перспектива сбора задолженности жителей перед УК через службу судебных приставов?
5. Почему Администрация города в лице Департамента ЖКХ не обяжет все УК регулярно на публичном сайте выставлять следующую информацию: на какую сумму оказали услуг жителям; сколько средств реально собрали с жителей; какая сумма задолженности жителей перед УК; какая сумма задолженности УК перед РСО и другими подрядчиками. Это позволит жителям делать выводы о добросовестности их УК и в случае необходимости поменять ее.
6. Как органы прокуратуры могут влиять на ситуацию неплатежей от УК в пользу РСО? Насколько реально работает этот механизм? В чем есть проблемы?
7. Почему ГТС затянули с банкротством ООО «УК Вордгрин»? Почему активно через СМИ не информировали о сложившейся ситуации жителей? Чтобы жители могли вовремя повлиять на УК или выбрать другую.
8. Имеет ли право РСО расторгнуть договор с УК, если та нарушает условия договора поставки ресурса и вовремя не оплачивает долги? Могут ли, например, в зимний период отключить газ?
9. Какие законотворческие инициативы предпринимаются в Сургуте или ХМАО по оптимизации работы управляющих организаций?

В целом от передачи остался горький осадок: учредители и ТОП-менеджеры управляющих организаций могут крутить-вертеть нашими деньгами как хотят, осознавая свою неприкосновенность и отсутствие наказания. Главное –получить прибыль, а совесть – категория неэкономическая. А вы как считаете?