В Югре врачи с пациентами будут общаться дольше

Департамент здравоохранения Югры в этом году стал лауреатом первой степени ежегодной премии «За качество и безопасность медицинской деятельности» среди органов управления здравоохранением субъектов России. Награждение прошло в Москве в рамках всероссийской научно-практической конференции «Медицина и качество-2018». Во многом эта победа — следствие того, что в 70 медицинских учреждениях региона реализуется проект «Бережливая поликлиника». В частности, он внедрен в Ханты-Мансийске, Нижневартовске, Сургуте, Мегионе, а также в Советском районе. В этом году концепция бережливой поликлиники начала воплощаться в нескольких поликлиниках Сургутского района.

Задача проекта «Бережливая поликлиника» – наладить работу таким образом, чтобы посещение медучреждения стало максимально удобным для пациентов. А время, проведенное в стенах поликлиники, было потрачено не на хождение по кабинетам и простаивание в очередях, а на общение медика и посетителя. «Сначала выясняется, где теряется время, а после — выискиваются варианты оптимизации, предлагается более универсальная модель работы», — рассказал заместитель губернатора Югры Всеволод Кольцов.

Как пишет «Российская газета», одним из результатов внедрения проекта «Бережливая поликлиника» должно стать увеличение времени контакта врача с пациентом вдвое. Издание приводит цитату губернатора Югры Натальи Комаровой: «За количеством, а точнее впереди него, должны следовать качество и эффективность.» В своем недавнем отчете перед жителями региона глава региона особо подчеркнула, что качественная и безопасная медицина — одна из приоритетных задач в развитии округа. Власти Югры планируют сосредоточиться на внедрении бережливых технологий при оказании медицинской помощи. Это касается, например, оптимизации действующих маршрутов санитарной авиации.

Так, будет создан филиал Центра медицины катастроф в Нягани. Он позволит сократить время прибытия авиамедицинских бригад к жителям Октябрьского и Советского районов с 1,5-2 часов до 20-40 минут.