Жители Сургута в праздничные дни столкнулись с массой коммунальных проблем

Холодные батареи, грязная вода из крана и горы мусора во дворах. На новогодних каникулах сургутянам пришлось столкнуться с ворохом коммунальных бед. Люди публиковали свои обращения в соцсетях и на городском портале «Твой Сургут». Почему холодная зима вскрыла столько проблем в, казалось бы, благополучном северном городе и как их в итоге решили.

Пожалуй, самой резонансной стала история с невывозом мусора, которая прогремела на весь округ и, в итоге, дошла до губернатора. Первые дни нового года бытовые отходы заполонили дворы нескольких городов Югры, Сургут не стал исключением. Спецтехника не выдержала проверку 40-градусными морозами. Напомнить региональному оператору о том, что мы живем на Севере и низкие температуры не оправдание бездействию пришлось и главе региона, и сургутским чиновникам.

«В период праздников были определенные сложности по вывозу ТКО, в рабочем порядке регоператор добавил технику, проблема была снята. Мы отрабатываем с регоператором, говорим о претензиях, составляем акты и направляем их им для принятия каких-либо мер к своим перевозчикам, которых они выбирают на аукционе», — рассказывает заместитель директора департамента городского хозяйства Администрации Сургута Сергей Алексеев.

В новогодние каникулы сургутяне столкнулись с проблемой и посерьезней, чем заваленные отходами дворы. В одной из многоэтажек на улице Мелик-Карамова на несколько часов люди остались без отопления. Аварийная бригада не смогла сразу попасть в подвал к коммуникациям. Путь к нему преграждало закрытое на замок помещение, которое принадлежит частному лицу. Для решения этой проблемы пришлось привлечь управление ГОиЧС и заместителя главы города.

«Действительно, была проблема попасть в подвал и наладить отопление. Но когда привлекли службы, подключился замглавы Кривцов Николай Николаевич, мы это все максимально быстро решили, отопление запустили», — говорит Сергей Алексеев.

Грязная вода из крана стала еще одним предметом обсуждения в соцсетях этой зимой. Жидкость желтого цвета, местами с неприятным запахом беспокоит горожан в разных районах города.

«Регулярно бежит грязная и вонючая вода. Совершаются регулярные заявки в диспетчерскую службу управляющей компании, результата нет», — пишут горожане на портале «Твой Сургут». О ситуации с грязной водой в домах суругутян в мэрии знают. Где-то это связано с состоянием труб, где-то  с отсутствием очищающих фильтров, а где-то  свою роль сыграли и морозы. Работа по устранению причин всех инцидентов в системе ЖКХ ведется, уверяют в мэрии. Порой в режиме ручного управления, но с коммунальными бедами, которые как из рога изобилия посыпались на сургутян этой зимой, справляются.

Чиновники напоминают, за причиненные неудобства жители города могут получить компенсацию. Для этого необходимо зафиксировать через управляющую компанию данный факт и обратиться за перерасчетом квартплаты.