Жильцам дома в Белом Яре пришлось неделями терпеть запах канализации в квартирах

Жители одного из домов по улице Есенина на этой неделе стали заложниками неприятного запаха и потопа в своих собственных квартирах. В подъезде прорвало каннализационную трубу.

«Пошел запах. Наверное, две недели назад. Мелкий-мелкий. Потом вскрыли, увидели воду, сделали заявку. „Сибжилсервис“ трубки не брал, никто не отвечал. Я уже пешком туда побежала, показала фотографии, скинула им видео, говорю: «Надо решить этот вопрос». Плечами пожали. Это было во вторник», — рассказала жительница поселка Белый Яр Екатерина.

После предания огласки на ситуацию все же отреагировали сотрудники управляющей компании, они уже поменяли старые трубы на новые пластиковые, в целом устранили проблему, но жителей все еще беспокоит грязная вода и неприятный запах в подъезде.

Как же быть, если вы оказались в подобной ситуации? Несмотря на то, что деревянные дома в большинстве своем находятся в аварийном состоянии и капитальный ремонт там не проводят, жители имеют право на приемлемые условия. 

Конечно, в идеальном варианте это расселение. Но очередность зависит от темпов застройки в посёлке, выделенных денег из бюджета и в целом может сдвигаться. 

Запомните, что за комфорт и безопасность вашего дома отвечает управляющая компания. Найти сервис, который обеспечивает жителям все необходимые условия, можно на сайте Фонда развития территорий. Там есть вкладка «Жилищный фонд», где можно выбратть собственное поселение, собственный дом, узнать управляющую компанию и телефон, куда обращаться.

Если управляющая компания никак не отреагировала, за ней есть контроль. Необходимо обратиться в администрацию Сургутского района. На официальном сайте во вкладке «Департамент жилищно-коммунального хозяйства, экологии, транспорта и связи» есть кнопка «Подать жалобу на управляющую компанию». Также есть телефоны горячих линий. Обратившимся туда смогут оказать содействие в решении вопроса.