За сутки тюменские волонтеры обрабатывают десятки заявок

В зоне риска и режиме самоизоляции сегодня находятся пенсионеры. В Тюмени для них работает волонтёрский штаб помощи. Туда можно обратиться с просьбой купить продукты или лекарства. Около 120 неравнодушных тюменцев уже стали добровольцами, но количество звонков растёт. С 10 часов утра волонтёрский штаб помощи начал свою работу и она кипит с первых минут. За сутки этим ребятам придётся обработать десятки, а то и сотни заявок. Например, только вчера их в штаб поступило 117.

Добровольцы знают всё о мерах безопасности и предосторожности. У них есть специальный инструктаж вот на такой замечательной доске. На приложениях они отчитываются за каждое выполненное действие. Например, помыть руки с дальнейшей обработкой антисептическим средством, ну и так далее.

Друзья, это документ, он никуда не исчезает, он остаётся в штабе. И за него отчитываются. Хочу сказать, что тюменцы благодарны, они как и волонтёры неравнодушны и с каждым днём поступает всё больше и больше заявок от одних и тех же людей. И появляются новые, удивительные и трогательные истории. Каждый раз в социальных сетях можно увидеть новые видеозаписи.

— Вчера позвонила — сегодня привезли. Я очень благодарна вам. Потому что мне самой с астмой в Тюмень ехать, боюсь тоже заразиться. Мало ли какой контакт произойдёт. Я очень благодарна вам девочки за вашу работу.

За две недели поступило 350 заявок. 300 уже отработали. Но я хочу напомнить тюменцам о возможных рисках. Волонтёры не ходят по квартирам и не навязывают свои услуги. Они отвечают на ваши заявки, которые вы можете оставить по номеру 8-800-200-34-11. Это во-первых. Во-вторых, у волонтёров есть бейджики. На них написано — волонтёр. Кстати, присоединиться к работе штаба может каждый, как это сделать — слушайте.

«Для начала нужно зарегистрироваться на сайте Добро.ру. На нём нужно найти проект МЫВМЕСТЕ. И найти конкретную вкладку для Тюменской области. Далее нужно найти обучение, тоже на сайте. Затем с вами свяжутся наши волонётры. Предложат записаться на ближайшее обучение. И после инструктажа вы сможете приступить к волонёрству, к помощи пожилым людям», — отмечает руководитель штаба помощи пожилым людям Виктор Шиндлер.

Хочу также отметить, что сегодня в волонтёрском штабе пополнение. Около 15 неравнодушных тюменцев уже присоединились к этой работе, уже прошли инструктаж. Ну, а по словам самих организаторов, неравнодушных сегодня хватает. Телефоны обрываются, люди предлагают свою помощь и, самое главное, не бросают близких в беде.

«В такое непростое время нужно просто объединиться и что-то  делать. Если не мы, то кто? Было время, когда благодаря ветеранам мы выжили всей страной, всем миром, а теперь, наверно, отдавать не долги, а почести что ли», — говорит волонтёр Евгений Усольцев.

Штаб помощи завершит свою работу в 6 часов вечера, но это не точно. Порой волонтёрам приходится задерживаться и отвечать на особенно важные и срочные заявки. Потому что равнодушных здесь нет. А для тех, кто хочет присоединиться к этой работе, есть ещё один простой способ. Можно просто прийти в социально-реабилитационный центр семья и сказать «Я хочу стать волонтёром».

Александра Орлова, Тюменская служба новостей