Югорские приставы оштрафовали коллекторов из Нижнего Новгорода на 110 тысяч рублей
Житель Ханты-Мансийска пожаловался на деятельность коллекторов судебным приставам. Те провели проверку и выяснили, что жалоба обоснована. Подробности истории о том, как быть, если коллекторы превышают полномочия, рассказали в пресс-службе УФССП по ХМАО-Югре.
Как выяснилось коллекторское агентство находится в Нижнем Новгороде. Претензии у югорчанина, а затем и у приставов возникли по поводу смс-сообщений. Их лимит был превышен, а по закону способы взаимодействия с должником и частота взаимодействия с ним определяется согласием последнего. Также в смс не был указан факт наличия просроченной задолженности, а также номер телефона, с которого они отправлены.
Что, впрочем, не помешало блюстителям закона отыскать недобросовестную фирму. Агентство уплатило штраф в размере 110 тысяч рублей.
А в службе судебных приставов напоминают жителям округа, что должники защищены от неправомочной деятельности коллекторов законом. Так, смс, голосовые и прочие сообщения, которые отправляются через интернет и телефон, должны приходить не раньше 8 утра и не позже 22 часов вечера. По выходным и праздникам — с 9 до 20 часов. Присылать их должны не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц. Ну и, конечно, в них должно быть наименование кредитора, лица, которое действует в его интересах, с их номерами телефонов, и сведения о долге.
Как сообщали ранее в пресс-службе, жительница Югры взыскала моральный вред с микрокредитной организации, которая нарушила федеральный закон №230 от 2016 года в части взыскания долга.
Обсудить новости вы сможете в нашем телеграм-канале