Яна Лантратова оценила презентованный Югрой онлайн-сервис для участников СВО
Уполномоченный по правам человека в России Яна Лантратова провела рабочую встречу с югорскими чиновниками. Вместе с главой окружного департамента внутренней политики Кириллом Харитоновым и директором депсоцразвития региона Антоном Терехиным она обсудила систему взаимодействия власти и населения, которая выстроена в Югре.
Отдельно коснулись темы социальной поддержки участников СВО и их семей. В частности, члены регионального правительства презентовали Лантратовой онлайн-сервис «Навигатор заботы о СВОих».
«Навигатор представляет собой комплексную систему информирования и сопровождения граждан, содержащую подробные алгоритмы получения мер государственной поддержки. В нём в доступной форме представлены жизненные ситуации, с которыми могут столкнуться участники специальной военной операции и их семьи, определены последовательность необходимых действий, перечень документов, ответственные ведомства и контактная информация», — пояснили в правительстве Югры.
Например, навигатор подскажет, какие соцвыплаты имеются в регионе для участников СВО и как их получить, есть ответы на вопросы о медпомощи и реабилитации, решения жилищных проблем. На данный момент в онлайн-сервисе описывается 57 различных жизненных ситуаций, для которых предложено 68 клиентских маршрутов.
Сам проект «Забота о СВОих», в рамках которого был разработан онлайн-сервис, уже включен в Национальную модель улучшения качества жизни и социального развития Агентства стратегических инициатив.
Уполномоченный по правам человека в РФ также высоко оценила плодотворную работу властей с населением Югры.
