«Хотелось бы не видеть слез людей»: сенатор от Югры призвал «Победу» улучшить сервис
20:35 12.11.2021
7099 просмотров
Победа над людьми, а не над ценами. Так Эдуард Исаков, сенатор СФ от Югры, отозвался о сервисе лоукостера «Победа». Со своим мнением он обратился к генеральному директору «Аэрофлота» Михаилу Полубояринову.
Сенатор рассказал, что неоднократно сталкивался с конфликтными ситуациями на полетах «Победы». И причина, по его мнению, в том, что называющийся базовым сервис на самом деле не покрывает базовых потребностей пассажиров.
«Мы говорим, что у нас самая низкая цена. Да, она самая низкая, если базовый тариф смотреть, но потом начинается: за место доплати, за багаж доплати. И получается не сильно ниже, чем любые другие авиакомпании. „Уральские авиалинии“ – 4,5 тысячи за плюс 10 килограмм, это уже дешевле. «Аэрофлот» с багажом 23 килограмма — 6 тысяч. Хотелось бы приезжать и слез не видеть людей», — высказался Эдуард Исаков.
В этом с чиновником согласны и другие пассажиры, которым довелось воспользоваться услугами этого перевозчика. На просторах Интернета можно встретить много отзывов, которые подтверждают слова Исакова.
— Как всегда, «Победа» отличается своей алчностью, несмотря на дешевый билет разводит пассажиров на деньги. Даже мой небольшой ноутбук не влез в формат «ручная кладь». В результате меня авиакомпания развела на 1 500 руб, и чтобы нормально сдать в багаж мой маленький кейс пришлось упаковать в пленку — 700 руб.
Сенатор рассказал, что неоднократно сталкивался с конфликтными ситуациями на полетах «Победы». И причина, по его мнению, в том, что называющийся базовым сервис на самом деле не покрывает базовых потребностей пассажиров.
«Мы говорим, что у нас самая низкая цена. Да, она самая низкая, если базовый тариф смотреть, но потом начинается: за место доплати, за багаж доплати. И получается не сильно ниже, чем любые другие авиакомпании. „Уральские авиалинии“ – 4,5 тысячи за плюс 10 килограмм, это уже дешевле. «Аэрофлот» с багажом 23 килограмма — 6 тысяч. Хотелось бы приезжать и слез не видеть людей», — высказался Эдуард Исаков.
В этом с чиновником согласны и другие пассажиры, которым довелось воспользоваться услугами этого перевозчика. На просторах Интернета можно встретить много отзывов, которые подтверждают слова Исакова.
— Как всегда, «Победа» отличается своей алчностью, несмотря на дешевый билет разводит пассажиров на деньги. Даже мой небольшой ноутбук не влез в формат «ручная кладь». В результате меня авиакомпания развела на 1 500 руб, и чтобы нормально сдать в багаж мой маленький кейс пришлось упаковать в пленку — 700 руб.
ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ:
НАВЕРХ