Все в наших руках: как жители Сургута смогут защитить деньги от мошенников

Десятки миллионов рублей с начала этого года перевели дистанционным мошенникам жители Югры. В их числе и сургутяне. Киберграбители знают сотни уловок, как заставить человека добровольно расстаться с собственными деньгами, это как минимум. Как максимум — взять неподъемный займ, оставляя в итоге свою жертву без копейки, да еще и в долгах, отмечают эксперты.

С 1 марта 2025 года в России вступит закон о самозапрете на кредиты. Такую опцию будут предоставлять банки для своих клиентов по их личному запросу. Для людей создали своего рода двойную защиту денег. В чем суть этой инициативы, и действительно ли самозапрет сможет спасти сбережения от мошенников? Эти вопросы и не только мы задали заместителю начальника отдела безопасности отделения Банка России по Тюменской области Алексею Нохрину.

– Начать хочется сразу с волнующего многих вопроса: на какие виды кредитов и займов можно будет скоро оформлять самозапреты? 

– Прежде всего, почему появился этот закон. Наша первая задача была защитить человека от мошенников, которые оформляют кредит от его имени. Вторая же задача, дать шанс человеку, который все же стал жертвой аферистов — время еще раз задуматься о намерении, посоветоваться. Теперь о самом запрете. Его можно будет установить на все виды потребительских кредитов, которые выдают банки и на займы, которые выдают микрофинансовые организации. Есть два исключения: это ипотечные кредиты или кредиты на машину и образовательные кредиты с господдержкой.

– Говоря про сам механизм, как он конкретно будет работать. Что мне, к примеру, необходимо нужно будет сделать для оформления самозапрета? Прийти в банк или как-то  все электронно будет?

— Выглядит все так. Для включения механизма нужно будет зафиксировать запрет в своей кредитной истории. Это можно будет сделать через Госуслуги или в МФЦ, вне зависимости от места проживания. Заявление можно будет направлять многократно, все это бесплатно. Обязательно наличие ИНН, потому что бюро кредитных историй будет проверять информацию с той информацией, которая содержится в базе ФНС. Само заявление будет шаблонным. Для снятия запрета, нужно будет оформить аналогичное заявление, но уже о снятии запрета.

– На ваш взгляд такие самозапреты действительно помогут помочь сохранить средства?

– Мы с вами пониманием, что абсолютной защиты не существует. Но если человек оформит запрет на все виды кредитов, это полностью исключит мошенничество от его имени, то есть манипуляцию с его данными. Если финансовая организация по любой причине не проверит кредитную историю и наличие такого запрета и все-таки выдаст кредит человеку, то все финансовые обязательства по такому кредиту останутся на этой организации. То есть банк или МФО сами будут отвечать за такой кредит. Но остается проблема социальной инженерии. По данным банка России, не менее каждый 4 рубль, похищенный мошенниками является кредитным или заемным. То есть люди под психологическим давлением преступников берут кредиты и переводят их вместе со своими деньгами на предложенные им счета.

– Раньше, как правило, люди говорили, что только пожилые граждане ведутся на уловки мошенников. Потом начали про молодежь говорить, я, к слову, и сам летом попался, было и такое. Вы работаете в отделе безопасности и очень любопытно, есть ли среди вашего окружения те, кто стал жертвой дистанционных мошенников?

– Как раз сегодня обсуждали это во время обеда. Никто не признался практически, но всегда есть какой-то знакомый родственник, который пострадал. Как правило, все одни и те же схемы: либо неправильное использование торговых площадок, либо зеркальные кредиты. Люди особенно старшего возраста очень боятся и доверяют силовым структурам и часто оказываются в растерянности и даже не готовы с кем-то  поделиться своей проблемой. Все мы люди, все мы попадаемся в похожие уловки. Важно, чтобы каждый из нас был готов ко встрече с мошенниками и не терял голову. Будьте бдительны, соблюдайте элементарные правила кибербезопасности. Если что-то  беспокоит, то просто хотя бы посоветуйтесь с кем-нибудь  рядом.