В России вводят запрет на повторный отказ в предоставлении госуслуги

С 18 октября начнёт действовать запрет на повторный отказ в предоставлении государственной услуги. Он будет распространяться на те случаи, когда повторный отказ производится по основаниям, не указанным в первоначальном отказе.

Кроме того, государственным органам запретят требовать у заявителя документы и информацию, на факт отсутствия или недостоверности которых не указали при первоначальном отказе в приеме документов.

В случае нарушения новых правил оказания госуслуги, гражданин имеет право обратиться с жалобой на решения, действия или же, напротив, на бездействие органа, предоставляющего услугу или непосредственно на его сотрудника.