В квартирах жителей на Университетской из кранов течет коричневая вода
18:55 29.01.2021
5277 просмотров
Из крана течет не вода, а темная жижа. Жители 11 дома с улицы Университетской пытаются разобраться, почему они вынуждены платить за некачественное предоставление услуг. Несколько дней у них в доме вместо воды из кранов шла жидкость, напоминающая по цвету кофе.
По словам жителей 11 дома на улице Университетской, у них в квартирах несколько дней шла грязная вода. Люди не могли принять ванну и попить чай.
«В нашем доме возникают такие проблемы, как ненадлежащая поставка холодного водоснабжения. Вода бывает ржавая, с осадком, коричневого цвета. Холодная вода, она питьевая, поставка такого качества воды является ненадлежащим исполнением обязанностей управляющей компании», — рассказывает сургутянин Максим Шеметов.
В администрации Сургута считают, что тут вина не только на управляющей компании «Северстрой», именно она отвечает за обслуживание дома на Университетской. Грязная вода, по мнению чиновников, попала в систему из-за отключения электричества в районе.
«Когда было отключено оборудование, когда электричество отключили, отключилось оборудование, насосы, которые работают на подкачку воды. Как следствие, это отразилось на работе водозаборных скважин. Получается, произошел гидроудар, подавал эту грязь в трубы, и погнало на жилфонд», — поясняет заместитель директора департамента городского хозяйства администрации Сургута Сергей Алексеев.
А вот жители с Университетской не совсем согласны с представителями администрации. По данным жильцов, недавний случай с грязной водой — не единичный.
«Такие проблемы возникают нередко: раз-два в месяц. Исходя из ответов управляющей компании, это проблема Городских сетей, но согласно нашему договору управления, исполнителем коммунальной услуги является управляющая компания. Собственников не интересует, что отвечает им управляющая компания, из-за чего это случилось. Нас интересует качество воды», — говорит Максим Шеметов.
В управляющей компании журналистам СургутИнформ-ТВ сообщили, что не все так критично, как рассказывают собственники. Вода, действительно, иногда течет грязная, но, по словам коммунальщиков, такое бывает очень редко. А когда это происходит, то быстро устраняется, так было и в последний раз.
«Были организованы проливы, технические мероприятия. В течение трех дней сантехники обходили квартиры: разбирали, промывали те фильтры, которые стоят в квартирах. На сегодняшний день эта работа завершена, заявок от собственников в аварийно-диспетчерскую не поступало», — объясняет Сергей Алексеев.
Кроме этого, в управляющей компании «Северстрой» добавили, что собственники могут отказаться от оплаты водоснабжения за те дни, когда у них шла грязная вода. Также коммунальщики добавили, что они быстрее бы проводили ремонт, если бы люди сразу обращались в управляющую компанию, а не рассылали видео по соцсетям.
Ну а жители дома, купившие недешевые квартиры в микрорайоне, претендующем на звание «элитный», рассуждают — в старом жилфонде Сургута таких проблем почему-то нет.
По словам жителей 11 дома на улице Университетской, у них в квартирах несколько дней шла грязная вода. Люди не могли принять ванну и попить чай.
«В нашем доме возникают такие проблемы, как ненадлежащая поставка холодного водоснабжения. Вода бывает ржавая, с осадком, коричневого цвета. Холодная вода, она питьевая, поставка такого качества воды является ненадлежащим исполнением обязанностей управляющей компании», — рассказывает сургутянин Максим Шеметов.
В администрации Сургута считают, что тут вина не только на управляющей компании «Северстрой», именно она отвечает за обслуживание дома на Университетской. Грязная вода, по мнению чиновников, попала в систему из-за отключения электричества в районе.
«Когда было отключено оборудование, когда электричество отключили, отключилось оборудование, насосы, которые работают на подкачку воды. Как следствие, это отразилось на работе водозаборных скважин. Получается, произошел гидроудар, подавал эту грязь в трубы, и погнало на жилфонд», — поясняет заместитель директора департамента городского хозяйства администрации Сургута Сергей Алексеев.
А вот жители с Университетской не совсем согласны с представителями администрации. По данным жильцов, недавний случай с грязной водой — не единичный.
«Такие проблемы возникают нередко: раз-два в месяц. Исходя из ответов управляющей компании, это проблема Городских сетей, но согласно нашему договору управления, исполнителем коммунальной услуги является управляющая компания. Собственников не интересует, что отвечает им управляющая компания, из-за чего это случилось. Нас интересует качество воды», — говорит Максим Шеметов.
В управляющей компании журналистам СургутИнформ-ТВ сообщили, что не все так критично, как рассказывают собственники. Вода, действительно, иногда течет грязная, но, по словам коммунальщиков, такое бывает очень редко. А когда это происходит, то быстро устраняется, так было и в последний раз.
«Были организованы проливы, технические мероприятия. В течение трех дней сантехники обходили квартиры: разбирали, промывали те фильтры, которые стоят в квартирах. На сегодняшний день эта работа завершена, заявок от собственников в аварийно-диспетчерскую не поступало», — объясняет Сергей Алексеев.
Кроме этого, в управляющей компании «Северстрой» добавили, что собственники могут отказаться от оплаты водоснабжения за те дни, когда у них шла грязная вода. Также коммунальщики добавили, что они быстрее бы проводили ремонт, если бы люди сразу обращались в управляющую компанию, а не рассылали видео по соцсетям.
Ну а жители дома, купившие недешевые квартиры в микрорайоне, претендующем на звание «элитный», рассуждают — в старом жилфонде Сургута таких проблем почему-то нет.
Обсудить новости вы сможете в нашем телеграм-канале
ТАКЖЕ ПО ТЕМЕ:
НАВЕРХ