В бывшем «Добром волшебнике» - громкий скандал. Что происходит в стенах реабилитационных центров

Снова в центре скандала. «Сургутский реабилитационный центр для детей и подростков-инвалидов», некогда «Добрый волшебник», ждут проверки. На руководителя учреждения Светлану Королеву поступила жалоба в трудовую инспекцию, прокуратуру города, причем, от ее же сотрудников. Директора они обвинили в злоупотреблении своими должностными полномочиями и сокращении зарплат подчиненным. Соответствуют ли эти заявления действительности, станет известно после того как будут озвучены результаты проверки.

А ведь это, вспомните, не первая громкая история, в которой замешан «Добрый волшебник». Два года назад воспитатель, пытаясь силой накормить ребенка, сломала ему руку. Виновных наказали, директора уволили. И мы о деятельности центра благополучно забыли. Не прошло и трех лет — новый скандал. Что в действительности происходит в стенах реабилитационных центров? На какую помощь могут рассчитывать дети и родители и что получают по факту?

Об этом рассказывает Наталья Глотова председатель РОО «Дети Дождя», бывшая сотрудница «Доброго волшебника».

 — Наталья, сейчас в ряде СМИ разлетелись цитаты сотрудников «Доброго волшебника», где они жалуются едва ли не на рабовладельческий строй, установившийся в центре. Это может быть правдой?

 — Это сложный вопрос, потому что я уже давно с ней не работаю. И может быть, что-то  за это время изменилось. Но я могу сказать, что такая возможность существует. Если говорить о том периоде, когда работали вы — что, приходилось людям работать в три смены, или урезались у людей зарплаты, то есть, в чем это проявлялось? Ну, трехсменная система там введена, но она не нарушает трудового права сотрудника. Сразу могу сказать, то есть, они работают положенное количество времени. По поводу урезания зарплат. Плавающая система труда. Есть какая -то базовая оплата и есть и стимулирующие выплаты, который руководитель учреждения может регулировать на свое усмотрение.

 — И все-таки, если говорить не о сотрудниках, а о детях, то как вы оцениваете тот уровень реабилитации, который там сейчас оказывается?

 — Я сегодня не могу оценить тот уровень реабилитации, потому что я там практически не бываю. Из того что показывается на бумаге или на презентации во время попечительского совета, из отчетов я виж,у что работа проводится. Что касается уровня реабилитации, я понимаю что с той текучкой кадров, которая происходит в учреждении, уровень реабилитации не может быть хорошим. Потому что вновь пришедшим людям, не работающим с такой категорией детей, не у кого учится. И уничтожить квалифицированный коллектив, как это произошло в свое время с приходом нового директора, это не значит построить реабилитацию на новый уровень.

 — Мы анализировали несколько таких специализированных чатов родительских групп, где они об этом и говорят — что они не получают должной помощи, должного уровня реабилитации, причем, они много пишут и о госучреждениях, и частных, много критики и в тот и в другой адрес. Но государственные прямо в антирейтинге. Почему так?

 — Что касается бюджетных организаций, у них есть государственное задание и они больше стремятся выполнить его. Что такое госзадание — это цифры, которые они получают в начале года календарного, и за которые они отчитываются в конце. Это не люди, это всего лишь цифры на бумаге, понимаете? Цифрам же не озможно дать качество. Вот они выполнили, даже если от них клиент ушел — получатель соцуслуг через неделю, у них эта цифра уже есть. Тогда как частные центры сегодня получают те же цифры, но за количество услуг, за людей, которые остаются у них. И если человек не остается, они получают меньше денег, или не получают вообще.

 — Со стороны вроде бы сегодня государство много делает для того, чтобы помочь детям с ОВЗ. Выделяются колоссальные суммы, на все это есть программы, покупается оборудование дорогостоящее, особенно в нашем регионе, разрабатываются дорожные карты. По идее, делается, наверное, чуть ли не все, чтобы получить хоть какой-то результат. Но почему-то родители этого не видят, критикуют и говорят об обратном. Почему слова расходятся с делом?

 — Понимаете, родители, им неважно, сколько оборудования закупил «Добрый волшебник», ну или сегодня это реабилитационный центр. Им важно, чтобы это оборудование эффективно работало для их ребенка, им вообще все равно. Может им «на пальцах» предоставят эту услугу, но это будет эффективно без оборудования. А бумага, она же все стерпит, и мы с вами понимаем, что можно все что угодно написать. Можно написать, что ты 10-этажный дом построил, а ты его не построил. А на бумаге отчитался. И надо понимать, что дорожные карты пишутся и по большей части исполняются, но мы должны понимать, что качество исполнения не очень высокое.

К сожалению, как бы это цинично ни звучало, но многим сегодня проще отгородиться и даже откупиться, чем признать, что рядом есть люди с ограниченными возможностями здоровья и научиться выстраивать с ними отношения. Мы будем следить за развитием ситуации, сложившейся в реабилитационном центре.

Юлия Шадевская