В администрации Сургута рассказали, что делать, если из крана течет грязная вода

«С лета периодично течет грязная вода». Жители дома на улице Федорова в Сургуте жалуются на качество воды. Сургутяне рассказали, что проблема грязной холодной воды преследует их дом с лета. 

«Сколько уже может это продолжаться!? С самого лета периодично течет ржавая холодная вода, улица Федорова, 67. Платишь за воду, называется. Невозможно искупать новорожденного ребенка», — написала возмущенная жительница в группе ВК «ЧП Сургут».

В комментариях горожане начали сообщать адреса, где происходит аналогичная ситуация — ржавая вода из под крана. 

— На Островского такая же вода. 

— Мы уже страдаем неделю 30 лет Победы, 64. 

На публикацию отреагировали в администрации города, рассказав алгоритм действий, необходимых для решения проблемы.

«Первым делом нужно связаться с диспетчером Вашей управляющей компании и сделать заявку на забор проб воды в Вашей квартире и на вводе в дом. Это нужно, чтобы определить источник проблемы: вода может поступать уже некачественной — тогда должен отработать поставщик ресурса; проблема может заключаться в состоянии труб внутри дома, это решает управляющая компания», — пояснили в мэрии.

Специалисты подчеркнули, что заявка от владельца квартиры необходима потому что без заявления собственника, работники УК не имеют права делать забор проб воды.