Не поняли друг друга. В Сургуте жильцы новостройки и застройщик никак не могут договориться между собой

Трещины в стенах и промерзающие насквозь окна. Собственники одного из домов жилого комплекса на улице Крылова попали в непростую ситуацию. Их ожидания от покупки квартир в новостройке не оправдались. Попытки застройщика устранить дефекты оценили далеко не все жильцы.

Жизнь на семи ветрах для обитателей нескольких квартир новостройки на Крылова никак не вписывается в представления о комфортном быте. Не о трещинах в стенах они мечтали, когда приобретали дорогие квадратные метры. Если летом проблема сквозняков была еще не так критична, то с приближающейся осенью в квартирах становится уж и вовсе холодно.

«После нашего заселения…оказалось промерзание в квартире. Было обращение в „НБТ“, была составлена комиссия, где обнаружились места промерзания. Со временем появились трещины. Ну, мы думали, что это усадка дома, но если трещины достигают 7 сантиметров в ширину, и в длину от подоконника до пола, то я считаю, что это уже дыры», — рассказывает жительница дома Александра Козякова.

На требования собственников устранить дефекты застройщик ответил действиями: трещины были искусственно расширены и залиты монтажной пеной. На этом работы остановились. Жильцов такое отношение не устроило, и они решили обратиться к общественникам из ОНФ.

«Сейчас будет создана рабочая группа, и каждая жалоба будет отработана индивидуально, с привлечением службы жилищно-строительного контроля и других надзорных органов. Жильцы с сегодняшнего дня начинают в индивидуальном порядке начинают писать жалобы в управляющую компанию, и, соответственно, дублировать нам на контроль. Рабочей группой каждая жалоба будет рассмотрена индивидуально. Мы с вами зафиксировали тут не одну, не две квартиры, где существуют недопонимания между застройщиком и жильцами жилищного комплекса», — прокомментировала член регионального штаба ОНФ Инна Бирук.

Консультирование, сбор жалоб и предложений, создание рабочих групп — деятельность, возможно, и бурная, но к устранению конкретных трещин не имеющая прямого отношения. Застройщик, между тем, не отрицает того, что брак действительно был допущен и готов его устранить.

«Бывают различные ситуации. Сказать, что эти трещины, или повреждения имеют массовый характер, нельзя, но они есть, мы от них не отказываемся. Это могло быть связано со многими причинами. В процессе строительства пеногазобетонные блоки могли намокнуть», — говорит Игорь Смолдарев, главный инженер ООО «Новые бизнес-технологии».

Устранение застройщиком брака в течение гарантийного срока эксплуатации дома — вполне нормальная практика, никак не нарушающая ничьих прав и обязанностей. Поэтому компания взялась за ликвидацию трещин в стенах. Но качество этих работ не устроило собственников. Некоторые хотят совсем иного: мол, расторгаем договор, забирайте свою недвижимость, возвращайте нам деньги. Неадекватные требования, если смотреть не на отдельные трещины, а на конструктив дома в целом, убежден застройщик.

«Данные перегородки, данные наружные стены, являются самонесущими, то есть это не несущие конструкции. В заключении чётко сказано, что на конструктив здания, на проживание, или ухудшение условий проживания в данной квартире это никак не влияет. Нужно произвести, действительно, герметизацию, то есть, устранить эти трещины. И на этом всё было бы закончено», -пояснил Игорь Смолдарев.

Между тем, ряд собственников многоэтажки стоит на своем. Ни денежные компенсации, ни стройматериалы для самостоятельного ремонта принимать от компании-застройщика категорически отказываются. И грозят очередными судами.

«Мы подали уже на них в суд, потому что до 12 марта он обещал всё исправить, они мне два раза вскрывали вот здесь вот. У меня, получается, пена вот до сюда, от туда до туда. Пена, представьте, просто пена! Там дыры, через которые воздух дует холодный, прямо с улицы», — возмущается жительница дома Алия Ташимова.

Екатерина Тарасова