Технический сбой: в России задерживали и отменяли рейсы из-за проблем системы
Десятки рейсов на прилет и вылет были задержаны или отменены по всей России. Так, накануне компании «Аэрофлот», «Ямал» и «Уральские авиалинии» заявили о возникших проблемах в работе системы бронирования Leonardo. Сбой привел к тому, что время прохождения предполетных процедур увеличилось.
Специалисты сообщают, что регистрация пассажиров, оформление багажа и дополнительных услуг в российских аэропортах производились вручную. Это, в свою очередь, повлияло на время вылетов: порядка 22 рейсов в столичном аэропорту Шереметьево были задержаны, а сотрудники екатеринбургского аэропорта Кольцово в экстренном режиме переводили регистрацию пассажиров на альтернативные системы. В сургутской авиагавани также были задержаны два рейса на вылет в Москву и Тюмень.
Всего технический сбой коснулся порядка 60 компаний-перевозчиков, сообщают специалисты. Для решения проблемы был собран оперштаб при участии Росавиации и Минтранса. Как пояснили эксперты, причиной такого глобального сбоя в системе бронирования стала техническая проблема на стороне провайдера. Работу системы удалось стабилизировать через несколько часов, сейчас воздушные гавани и авиакомпании работают в обычном режиме.