Сургутянин с подругой не смогли попасть в Китай и подали в суд на турфирму

Собирались отдохнуть в Китае, но не смогли попасть в страну. Как сообщают в пресс-службе судов Югры, в ноябре 2024 года житель Сургута заключил сделку с ООО «Библио-Глобус Туроператор». Он забронировал тур на себя и попутчицу из Москвы в Китай и обратно. Стоимость поездки составила 224 тысячи рублей.

Однако насладиться путешествием было не суждено. Как стало известно, попутчица сургутянина не является гражданкой России — она из Киргизии. И из-за особенностей въезда в Китай их тур не состоялся. Мужчина подал иск в суд и потребовал вернуть 402 тысячи рублей, так как компания не предупредила их о возможных сложностях с попаданием на территорию страны.

«Представитель ответчика ООО „Библио-Глобус Туроператор“ представил письменный отзыв, в котором указал, что истец знал о необходимости оформления визы для поездки в Китай. Исковые требования признал частично, денежные средства в размере 122 931 рубля перевел на депозитный счет Управления Судебного департамента в Югре», — пояснили пресс-службе судов округа.

В итоге суд признал, что фирма знала о гражданстве попутчицы сургутянина и должна была предупредить ее о необходимости визы. С ответчиков в пользу истца постановили изъять еще 303 тысячи рублей. Решение пока не вступило в законную силу — туроператор подал апелляционную жалобу.