В порядке живой очереди. Почему жители Сургута игнорируют технические новинки в учреждениях?

Начальник управления пенсионного фонда российской федерации в Сургуте Наталья Куксенко в эфире программы «Вставай» рассказала, какие новшества в учреждении позволяют обойтись без стояния в очередях и почему посетители в большинстве своем относятся к ним с опаской.