Сервис на высоте. Пассажиров «Победы» с младенцем сдали полиции как дебоширов за желание сидеть рядом

    Молодую семью с трехмесячным ребенком на руках, летевших самолетом авиакомпании «Победа» из Милана в Москву, сразу после приземления сдали на руки полиции как авиадебоширов. К конфликту с бортпроводниками привело желание супругов сидеть на соседних креслах, чтобы и мать, и отец могли успокаивать малыша, для которого путешествие может стать шоком. Как сообщает ТАСС, пара попыталась сменить места, когда самолет уже взлетал.

     «Командир объявляет о том, что мы будем стоять в очереди на взлет еще 10 минут. Молодая пара с трехмесячным ребенком пересаживаются из разных углов самолета на два свободных места, чтобы сидеть рядом и успокоить ребенка. Подбегает стюардесса и с нескрываемой злобой требует пересесть обратно, так как они не купили услугу выбора мест за сутки до вылета за 149 рублей. Молодые родители отказываются, разгорается скандал. Половина самолета просит оставить людей в покое. Пилот резко начинает разгон, и высшие силы, доказывая свое существование, отбрасывают упертую леди к чертям в хвост самолета. После набора высоты она продолжает попытки, усилив свою настойчивость старшей коллегой и фразой «надо было думать об этом раньше». Молодая пара возражает. Уже все пассажиры самолета и, как мне кажется, даже пролетающего мимо, возмущены и просят отстать от людей. Старшая бортпроводница, получив последний отказ, словно вызывая своих клиентов на дуэль, бросает «не хотите по-хорошему, будет по-плохому» и гордо уходит. Самолет приземлился, начинается высадка. Выпускают всех, кроме трехмесячного ребенка и его родителей. У самолета стоят два микроавтобуса полиции. Стюардесса «Победы» победно улыбается», — так описал эту ситуацию в Facebook летевший этим же рейсом пользователь Макс Коровкин.

    В самой авиакомпании произошедшее видят по-другому. Там считают, что попытка молодых родителей сменить места в самолете противоречит внутренним правилам, хотя есть вероятность, что пассажиров просто не проинформировали о том, что возможность сидеть рядом оплачивается дополнительно. Кроме того, в руководстве «Победы» уверяют, что наказать пассажиров решили не за это, а за то, что они рисковали своей безопасностью и безопасностью других, потому что начали передвижение во время взлета и не отреагировали даже на письменное предписание командира воздушного судна, а это уже административное нарушение.