Скандал в Тюмени. Водителя такси, которой отказался везти ребенка-аутиста, начальство не считает виновным

    В Тюмени разгорается скандал, связанный с работой такси. Одна из родительниц выложила в социальной сети сообщение о том, что её ребёнка, 5-летнего мальчика-аутиста, вместе с няней выгнал из машины таксист. Водителю, со слов матери, не понравилось поведение пассажиров, и он не поскупился на самые хлёсткие выражения. Однако, диспетчерская служба виновными ни себя, ни своего сотрудника не признают.

    5-летний Даня — невербальный аутист. Он общается с окружающим миром при помощи звуков. Именно это и смутило таксиста, считает мама мальчика.

     «Няня попросила, чтобы водитель помог пристегнуть ребенка. Водитель понял, что сын не совсем обычный, потому что ребенок не разговаривает. Он попросил освободить такси в такой хамской манере», — рассказала мама ребенка Гульнара Прадедова.

    Гульнара Прадедова — известный в Тюмени общественный деятель. Она помогает родителям детей-аутистов приспособиться к окружающему миру. Отмечает, что с подобным отношением такие семьи сталкиваются регулярно.

     «Я думаю, что в гражданско-правовых отношениях здесь не взыскать будет какой-то вред, поскольку услуга не была оказана, не оплачена, люди отказались ехать. Потому что водитель так себя повел», — сказала адвокат Любовь Сафаргалиева.

    Тем не менее, мама ребенка обратилась с жалобой в службу такси «Максим», где была заказана машина. Поведение водителя прокомментировали в подразделении компании, которое находится в Кургане.

     «Действительно, у нас была такая проблемная заявочка. Водитель приехал, в машине имелось кресло, но клиентка попросила ребенка не пристегивать. Тем не менее, правила дорожного движения действуют для всех, как и штрафы. Водитель отказался везти не пристегнутого ребенка», — пояснила представитель службы заказа такси Евгения Александрова.

    Это в корне противоречит словам няни. И, кстати, семье ребенка все-таки принесли устные извинения. Однако, наказывать таксиста диспетчерская служба не будет. Он не является штатным сотрудником компании.

     «Вообще, такие ситуации довольно редко бывают. Сказать, что это норма среди таксистов, нельзя. Особенно если говорить о профессионалах, которые долго работали и имеют лицензии», — отметил руководитель гильдии таксистов Тюменской области Сергей Порфиров.

    Была ли лицензия у водителя, который высадил ребенка-аутиста, неизвестно. Родители мальчика вынуждены часто пользоваться услугами такси, и теперь ищут более надежного перевозчика.

Анна Княжева