Требуют перерасчета. Из-за ржавой воды жители восточной части Сургута хотят обратиться с претензиями в горводоканал

    Ситуация с водоснабжением в восточной части Сургута нормализовалась. Коммунальщики говорят о том, что сейчас они получают лишь единичные заявки от жителей, которые жалуются на качество воды. Напомним, что накануне эта проблема коснулась чуть ли не третьей части города. Ржавая вода в кранах появилась у тысяч людей. К вечеру ситуация более или менее нормализовалась, но тем не менее несколько водовозок дежурили и сегодня, в течение всего дня. В «ДЕЗ ВЖР», именно эта управляющая компания обслуживает большую часть жилфонда на востоке Сургута, готовы провести перерасчёт, и плату за некачественную воду взимать не будут. Представители ТСЖ, которые также оказались заложниками ситуации, платить ресурсникам, а именно «Горводоканалу», за жидкость, бежавшую из крана, тоже не собираются.

     «Так мы оставить это не можем, потому как очень много заявлений от жителей, соответственно, люди требуют перерасчёт. Это неправильно — платить за такую воду. В принципе, суммы немаленькие выходят. Соответственно, будем готовить претензию. Будем надеяться, что обойдётся без суда», — прокомментировала председатель ТСН Марьяна Наумова.

    Собственники пока тоже ограничиваются устными жалобами. Официальных претензий на поломку, например, стиральных машин или испорченного дорогого белья управляющие компании не получали. Ну а сами коммунальщики уже приступили к ликвидации последствий случившегося. В течение ближайших дней они будут заниматься приведением сантехнического оборудования в квартирах сургутян в порядок. Речь, в первую очередь, о чистке смесителей и забившихся фильтров.

     «Кроме питьевой воды ещё масса заявок: кто-то  там испортил вещи, материальный ущерб кому-то  нанесён. Ну и нам дополнительная работа по содержанию объектов, сейчас начнётся очистка смесителей, очистка фильтров, приборов учёта. Приятного мало», — отметил главный инженер УК «ДЕЗ ВЖР» Алексей Русин.

    Что всё-таки стало причиной произошедшего, и когда проблемы с некачественной питьевой водой в восточной части Сургута прекратятся?

     «Гораздо чище, чем утром была, на самом деле. Утром была благородного коньячного цвета вода», — радуется сургутянин Сергей Бечин.

    Ну а ближе к обеду, по его словам, она уже приобрела цвет шампанского. Правда, песок, железная крошка и другие всевозможные осадки в ней остались. И это при том, что в квартире стоят фильтры, которые, к слову, теперь придётся менять.

     «Она без запаха, но такое ощущение, что прямиком из Оби шла. Очень тёмно-коричневого цвета. Горводоканал говорит, что подаёт хорошую воду, это проблема вся в управляющей компании и в качестве труб водопроводных. Но сомневаюсь, сомневаюсь, чтобы за месяц обветшало всё водопроводное хозяйство в доме», — считает житель дома № 21 по улице Университетской Сергей Бечин.

    Тысячи людей, примерно третья часть города, столкнулись с такой же проблемой. Ни умыться, ни помыться, ни поесть приготовить. Если западная и центральная части города обеспечиваются водой несколькими независимыми друг от друга водоводами, поэтому и её качество здесь практически не страдает, то восточные микрорайоны — дело совсем другое. Магистральный водопровод здесь один, и, по мнению представителей «ДЕЗ ВЖР», проблема в массовой застройке района, где сейчас возводится несколько жилых комплексов. Существующий водовод просто не справляется со все возрастающими нагрузками.

     «В трубопроводах со временем накапливаются так называемые отложения жесткие. Когда большое потребление воды, увеличивается скорость, все отложения жесткие смывает с трубы и уносит в ЦТП. ЦТП, естественно, насосами разносят по всем домам, и доходит до каждого крана эта грязная вода», — объяснил главный инженер УК «ДЕЗ ВЖР» Алексей Русин.

    Проблемы с водой здесь, в восточной части города, ни для кого не новость. Жители говорят, года полтора — два она периодически теряет в качестве. В горводоканале уверяют — мощности существующего водовода даже с учётом строек пока хватает. Ну а в происходящем винят старые трубы и резкое увеличение потребления воды в канун первого сентября. Плюс ко всему, с начала лета на магистральном водоводе ведутся активные работы по его промывке. От грязи очистили 6 километров трубопровода из 8. Когда в порядок приведут оставшуюся часть, обещают — такого форс-мажора в день знаний или в какой-либо другой праздник больше не повторится.

— То есть, если вы заканчиваете промывку оставшуюся, — вы говорили о 8 километрах, осталось 2 или 3 промыть — если вы промываете, то проблема решается?

— Да. Естественно, как мы заканчиваем основную промывку, есть ещё, конечно, трудности у транспортирующих организаций, которые тоже должны свою часть мероприятий выполнить. Потому что ясно, им тоже попала некачественная вода, — отметил главный инженер МУП «Горводоканал» Семён Ким.

    Надо сказать, что город последние 4 года занимался активной реализацией инвестпрограммы по реконструкции водовода в восточные микрорайоны. Заменили 6 километров труб — от перекрёстка с улицей Маяковского до грэсовского кольца. Но, по мнению тех же коммунальщиков, всё это — временное решение проблемы.

     «Надо увеличивать пропускную способность магистрального водовода, который идёт на восточную часть города, ведь потребление воды увеличивается, а давление трубы никак не увеличивается. Однозначно, расширять и сеть водоводов и внутри микрорайонов, и закольцовки делать. То есть, это большая программа, которую должен решать город и ресурсоснабжающие организации, но никак не посредством ухудшения качества водоснабжения», — сказал Алексей Русин.

    Сейчас в департаменте городского хозяйства разрабатывается некая электронная схема водоснабжения и водоотведения, которая будет учитывать надёжность существующей системы и качество воды. Она, в том числе, позволит определить, где и какие участки должны быть построены в первую очередь.

     «На основании этого документа будет формироваться инвестиционная программа горводоканала, где будут прописаны мероприятия, которые горводоканал должен будет выполнить: что он должен построить будет, что закольцевать, что поменять, какие участки сетей, к чему это приведёт и, соответственно, в денежном исполнении в этой инвестиционной программе будет сформировано», — сообщила начальник управления инженерной инфраструктуры департамента городского хозяйства администрации Сургута Ирина Лазарева.

    Схему планируют утвердить в ноябре, а к работам по строительству новых сетей, судя по всему, могут приступить в следующем году. Ну а пока жителям восточной части города только и остается уповать на качественную промывку труб. Ну не составлять же людям график принятия водных процедур на первое сентября, Новый год или Чистый четверг, когда вода в кранах становится ржавчиной.

Виталий Щербаков