Губернатор Якушев в своем блоге ждет от жителей области оценки качества государственных услуг
Губернатор Тюменской области Владимир Якушев в своем блоге предложил жителям оценить качество госуслуг, оказываемых в регионе. Сделать это можно, дав согласие на участие в опросе и отправив смс-сообщение с соответствующей оценкой.
На его взгляд, этот механизм работает пока не в полной мере: из 1907 заявителей, которым были оправлены сообщения с просьбой поставить оценку, ответили только 245 – лишь каждый седьмой. Причем подавляющее большинство — почти 99% - оценили работу на «хорошо» и «отлично».
«Скажу честно, такая радужная картина лично у меня вызывает большие сомнения. Поэтому обращаюсь к вам с просьбой рассказать о своем личном опыте получения региональных гос.услуг в моем блоге. Что вам понравилось, а что нет, с какими проблемами пришлось столкнуться. Ваши отклики и предложения помогут настроить эту систему, сделать процесс получения государственных услуг более комфортным и удобным»,- написал Владимир Якушев в своем блоге.
Он отметил, что на собственном опыте уже не раз убедился, как важна своевременная обратная связь при принятии того или иного решения. Не менее важна и оценка, которую жители области выставляют за работу конкретным структурам и чиновникам.
Сегодня в Тюменской области 23 органа исполнительной власти в совокупности оказывают 223 государственные услуги.
Губернатор Якушев уже не впервые обращается к населению области. Ранее он, например, интересовался мнением медиков о проблемах в здравоохранении, а также призывал предпринимателей рассказать о том, что мешает их бизнесу.
Обсудить новости вы сможете в нашем телеграм-канале