Очереди в соцслужбе

С января этого года расчет и оформление субсидий,по закону должен проходить в отделениях социальной защиты. Раньше это делали в рассчетно-кассовых центрах, которых в Сургуте было множество. Теперь около 5-ти тысяч пенсионеров, инвалидов, матерей одиночек и всех, кому полагается субсидия на оплату жилищно-коммунальных услуг, обслуживают только в 4-х точках. Сегодня последний день для оформления документов. В городских отделениях социальной службы образовались многочисленные очереди. Пенсионеры, инвалиды и другие льготники, имеющие право на субсидию, или пособие, не могут оформить документы для получения этого вида социальной помощи. Около 600 человек, в данный момент, всерьез обеспокоены, что могут остаться без средств к существованию.

    После новогодних каникул отделения социальной защиты работают всего третий день. Кроме того в них сразу было введено правило единого окна. То есть по всем вопросам посетителей принимают в любом кабинете универсальные специалисты. К тому же теперь все должны предоставить полный пакет документов для оформление субсидии, чего раньше не было.

    Возмущенные льготники, а таких становится все больше, периодически пытаются выяснить когда чиновники соцзащиты наведут порядок, те, в свою очередь, обвиняют в создавшей ситуации самих граждан. И утверждают, что оформить субсидию на январь можно было еще в декабре. Как пояснила Татьяна Османкина — начальник управления социальной защиты населения по г. Сургуту — за все время, когда не было очередей, в соцслужбу обратилось чуть более 400 человек. Оставшаяся часть людей, предположительно, около 1,5 тысяч, решили придти в последние 3 дня до 15 января.

    Впрочем чиновники льготников успокаивают. Те, кто не успеет оформить субсидию до 15 января, получат деньги в феврале. Однако февральских перечислений людям придется ждать около месяца. А как жить все это время в социальной службе льготникам не говорят.