«Аэрофлот» отключил Tez Tour от системы бронирования авиабилетов. Туристов просят не беспокоиться

    Один из крупнейших туроператоров Tez Tour отключен «Аэрофлотом» от системы бронирования авиабилетов. Эту информацию подтвердил РИА Новости источник, близкий к совету директоров авиакомпании. Причиной отключения стало прекращение оплаты туроператором услуг авиаперевозчика. Как отметил собеседник агентства, сотрудничество Tez Tour и «Аэрофлота» длится с 2000 года. Авиакомпания отменила в начале сентября электронные торги по реализации блочных перевозок по туристическим направлениям на зимний сезон 2014-2015 годов. Это сделано с целью защиты клиентов от недобросовестных туроператоров. Когда ситуация на рынке стабилизируется, «Аэрофлот» планирует вернуться к проведению электронных торгов. Как заявил коммерческий директор Tez Tour, данная ситуация является лишь рабочим моментом, и не повлияет на бизнес и клиентов компании.

    Она не является чем-то  из ряда вон выходящим, отметил он: «Мы уже не раз конфликтовали по этому поводу — такая уж операторская практика». Все, что забронировано — оплачено, заверил он, и это проблема взаимоотношения компаний. Такая ситуация временна — до тех пор, пока обе стороны не определятся, как быть дальше. В авиакомпании тоже не до конца определились, сказал он. Официальных комментариев от «Аэрофлота» пока не поступило, сообщает РИА Новости. Ранее «Аэрофлот» уже отключил от системы бронирования несколько туроператоров, что привело к остановке их деятельности.

    А вот в авиакомпании «Трансаэро» в добросовестности Tez Tour по отношению выполнению своих обязательств не сомневаются, и готовы помочь туроператору с авиаперевозками. Гендиректор «Трансаэро» заявила, что компания уже не первый год работает с Tez Tour, и данные им обязательства всегда выполнялись.

    Генеральный директор Tez Tour собщил «Интерфакс-Туризму», что долгов туроператор перед «Аэрофлотом» не имеет. Те, кто забронировал рейсы, могут не беспокоиться: их перевезут другие авиакомпании, с которыми работает туроператор. Это подтвердила Газете. Ру и исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе. В связи с падением спроса, вызванного кризисом на туристическом рынке и экономической ситуацией, у туркомпаний возникают определенные проблемы в реализации ранее запланированных объемов. В связи с чем поднимается вопрос и о пересмотре договоров с авиаперевозчиком. По словам Майи Ломидзе, Tez Tour попросил «Аэрофлот» пересмотреть цену и количество забронированных мест, однако авиакомпания отказалась это сделать.

    Туристический холдинг TEZ TOUR, основанный в 1994 году, специализируется по 16 направлениям, по оценке Турпрома он является лидером на египетском и турецком направлениях.