Где платить за ЖКУ? В Сургуте открылся второй РКЦ, часть коммунальщиков будет работать только с ним

    Сургутянам стоит быть внимательнее при оплате жилищно-коммунальных услуг. С недавнего времени в городе работает сразу 2 расчетно-кассовых центра. Один из них муниципальный, а другой — частный, он был создан в этом году. И теперь разные управляющие компании работают с разными РКЦ. В результате деньги при оплате услуг ЖКХ могут попросту не дойти до адресата.

    Софья Гончарова отныне всегда будет спрашивать у операционисток, можно ли в этой кассе расплатиться за коммуналку, поскольку уже научена горьким опытом. В мае она оплатила услуги ЖКХ. А в июньской расчетке с удивлением обнаружила, что, оказывается, все равно осталась должна своей управляющей компании.

     «Я заплатила за коммунальные услуги в определенном РКЦ, который находится рядом с работой. Удобно было и раньше никаких проблем не возникало. Последний платеж был сделан 22 мая за предыдущий месяц. Платеж приняли, он прошел, все нормально. Проходит месяц, приходит расчетка, где сказано, что я ничего не платила», — рассказала сургутянка.

    В самом расчетно-кассовом центре говорят, что такая ошибка действительно могла произойти. Весной управляющая компания «ДЕЗ ВЖР-1» расторгла договор на обслуживание, как и несколько других фирм. Соответственно, в этот период при перечислении денежных средств на их счета могли возникнуть трудности.

     «По этим компаниям мы, к сожалению, не можем осуществлять прием платежей. Соответственно, возникают некоторые недоразумения. Безусловно, механизм уже отлажен, будем надеяться, что больше таких ситуаций не возникнет», — прокомментировала заместитель директора СГМУП «РКЦ ЖКХ» Галина Лобачева.

    Сами же коммунальщики свое решение о прекращении сотрудничества с муниципальным расчетно-кассовым центром объясняют просто: как говорится, ничего личного, только бизнес. Частный РКЦ, который был создан в Сургуте в начале года, предложил им более выгодные условия обслуживания с точки зрения стоимости услуг и их качества.

     «У РКЦ ЖКХ происходили постоянно какие-то сбои в перечислениях, доходило до того, что дом оснащен ИТП, где подогрев горячей воды происходил непосредственно в доме, а РКЦ ЖКХ насчитывало собственникам подогрев и плюс еще горячую воду по тарифу СГМУП ГТС. То есть, собственники 2 раза должны были оплатить горячую воду», — объяснил главный инженер УК «ДЕЗ ВЖР-1» Роман Шукшин.

    В общем, теперь между расчетно-кассовыми центрами Сургута существует конкуренция. Вроде как, с точки зрения бизнеса, это совсем и неплохо. Правда, городские власти в этом вопросе смущает сам процесс создания частного РКЦ. В его учредителях значатся директора нескольких управляющих компаний, а многие ключевые сотрудники, которые создавали программный комплекс, перешли в частный РКЦ из муниципального.

     «Замдиректора муниципального РКЦ сегодня является директором частного РКЦ. Хорошо это или плохо? На мой взгляд, не очень хорошо. Не потому что какие-то тайны выданы муниципальным предприятием, тайн никаких нет, а именно потому что просто взяли под копирку бизнес, который отстраивался за муниципальные деньги, программы, которые за муниципальные деньги собирались, платилась зарплата. По сути, под копирку сделана точно такая же компания», — отметил заместитель главы Администрации Сургута Владимир Базаров.

    Так или иначе, ООО «РКЦ ЖКУ» уже создано и работает в штатном режиме. Теперь сургутянам при оплате коммунальных услуг в кассах стоит на всякий случай интересоваться, работает ли их управляющая компания с этим расчетно-кассовым центром. Ну а будущее обоих предприятий зависит от того, насколько они смогут вдвоем ужиться на этом рынке.

Дмитрий Завьялов