Льготный отпуск влетел пенсионерке в копеечку

    Уже второй месяц в Сургуте пенсионерка не может получить положенную ей по закону денежную компенсацию за билеты компании «Авианова». Перевозчик объявил о своем банкротстве, и теперь не хватает документов для того, чтобы за билеты вернули деньги.

    Валентина Павловна Залесова готовилась к отпуску заранее. Авиабилеты покупала в кассе, сразу в оба конца. До Краснодара женщина долетела, а вот вернуться в Сургут тем же рейсом, что и планировала, уже не смогла. Компания прекратила пассажирские перевозки.

    К сумме, потраченной на билеты «Авиановы» — а это больше 9 тысяч рублей — добавились незапланированные расходы — обратный билет уже другой авиакомпании обошелся женщине почти в 11 тысяч. Сумма для пенсионерки не маленькая.

    Таких случаев не только в Сургуте, но и по всей стране не мало. На момент прекращения пассажирских перевозок сумма долга компании перед клиентами по официальным данным составила 103 с половиной миллиона рублей. Сегодня авиаперевозчик утверждает — рассчитались практически со всеми.

    Эльдар Тузмухаметов, представитель пресс-службы ООО «Авианова»: «По состоянию на сегодняшний день пассажирам уже возвращено 87 с половиной миллионов рублей. Это составляет 85 процентов от общей суммы задолженности».

    Однако Валентина Залесова деньги, потраченные на билет, так и не получила. Сургутянка периодически звонит в офис компании, где ей обещают компенсировать стоимость билета на отмененный рейс, но когда — неизвестно. Единственное, на что может расчитывать Валентина Павловна — это суд, по крайней мере, именно туда советуют обратиться юристы.

Автор: Аладинская Анастасия