Сургутяне недовольны качеством продуктов питания и коммунальными службами

18:15 06.08.2010 Общество 2478 просмотров

     В Сургуте прошла горячая телефонная линия с начальником отдела по защите прав потребителей Администрации города Николаем Валиевым. Горожане жаловались на качество хлебобулочных изделий, часто ломающиеся мобильные телефоны и работу коммунальных служб. Последние, по их словам, выставляют большие счета на коммунальные услуги, несмотря на наличие счетчиков.

     Между тем, сургутяне избегают решения возникающих проблем через суд. По мнению Николая Валиева, горожан останавливают долгие бюрократические процедуры. Однако большинство судебных разбирательств часто заканчивается в пользу потребителей.

Автор: Александр Осьминкин

Обсудить новости вы сможете в нашем телеграм-канале

Подпишитесь и читайте Новости Сургута в ленте Дзен!
Комментарии: 7
Мало того, что наш хлебзавод не дружит с качеством продукции, он ещё не считает нужным ставить дату её изготовления ВООБЩЕ НИГДЕ НЕТ таковой Хотя на фирменных упаковках, в которых находится продукция, четко написано, что ДАТА УКАЗАНА НА КЛИПСЕ и срок хранения — 12, 24, 36 часов… Точка отсчёта какая?
ОТСУТСТВИЕ НАДЛЕЖАЩЕЙ ИНФОРМАЦИИ, я так понимаю… И введение в заблуждение с умыслом… В Питере на продукции с такими же упаковками на клипсах стоит ДАТА И ВРЕМЯ ИЗГОТОВЛЕНИЯ
Звонила в мае-июне на завод, попала на начальника отдела продаж (не ручаюсь за точность названия) Ответил, что они НЕ ОБЯЗАНЫ СТАВИТЬ ДАТУ ИЗГОТОВЛЕНИЯ (!!!??? Читайте выше о фирменных упаковках) И я должна спросить у продавцов, КОГДА ИЗГОТОВЛЕН хлеб и т.п. Они скажут, т.к. у них есть документы… И ТАК О КАЖДОЙ БУЛКЕ ХЛЕБА???
СОВСЕМ СТРАХ ПОТЕРЯЛИ
Думаю, что это хороший повод для разбора полётов
Неужели никто не видит таких серьёзных нарушений? Я уже не говорю о том, что во многих магазинах хлеб без фирменных упаковок пакуется в непищевые пакеты
Пыталась найти координаты Роспотребнадзора по линии пищевых продуктов, но не нашла в тот момент, а потом была ограничена во времени, чтобы заняться вопросом

# Леруа 08.08.2010 13:56:27 0

Сорри Алекс
Нисколько не хотел Вас обидеть.
Однако перечисленные вами препятствия уже давно стали привычными для нашего общества.

# Юстас 07.08.2010 18:58:22 0

Благодарствую за понимание! !!!

# ALEKS 08.08.2010 11:24:40 0

Извините Юстас за ошибки, мозг перехлестывают эмоции, гляди на такое оболванивание народа, вообщем кто хочет кроме как потешить свое честлавие на суде, больше нечего не получит, надо на заявления реагировать и выезъжать, в данные магазины и организации и решать вопросы с предпринимателями, а не с умным лицом обманывать народ…

# ALEKS 07.08.2010 09:04:17 0

О каких бюрократических процедурах идет речь?
Написать исковое заявление и приложить к нему распечатки?

# Юстас 07.08.2010 08:13:49 0

Алекс Юстасу НЕ СОВЕРШЕННО НЕСЕКРЕТНО))
ГОСПОДИН ВАЛИЕВ, ЗАБЫЛ УПОМЯНУТЬ, ЧТО НА ОСНОВАНИИ ФЗ РФ 26 “ ОБ ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ», ПРИ РЕШЕНИЯ СУДА К КОТОРОМУ ОН ТАК ПРИЗЫВАЕТ, 50% ОТ СТОИМОСТИ ИСКА ПЕРЕХОДИТ НА РСЧЕТНЫЙ СЧЕТ,ОРГАНИЗАЦИИ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, МЫ НЕ РАЗ СОСТОВЛЯЛИ ИСКОВЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ И УЧАСТВОВАЛИ В СУДАХ, ПРИМЕР:
Вы купили чайник за 2 000 рублей, в каком нибудь специализрованном магазине, он у Вас сгорел по необъяснимым причинам,
1. Нужно заплатить 2 000 рублей, за экспертизу которую проводит Торгово промышленная палата по городу сургуту (заметьте не бесплатно)
2. Обратиться к юристам чтобы написали притезию и исковое еще 1500 рублей.
3. Отпраситься с рбаоты на первое досудебное слушание, ответчик как правмло не приходит.
4. Отпраситься на второе судебное слушание, это еще расходы.
5. Ну а потом, если всетаки суд решит что чайник сгорел, не повашей вине (заметьте может быть и обратное, вы якобы умышленно поджигали проводку в чайнике, зажигалкой), для того чтобы пройти все круги ада

Поэтомй Валиев, так и отстаивает, то что бы люди обращались, в суды, а чтобы упрастить схему, в организацию по защите прав потребителей, где при решении суда в данную организацию по закону уходит ваша 1000 от стоимости чайника.
Цнизму чиновников нет предела, с наглой рожой говорить о проблеме людей при этои пасылать их в суды.
Вы сами господин Валиев то пробывали, отпраситься с когого нибудь карьяуновского мксторождения, за 120 км от сургута, чтобы почуствоать себя тормозом к концу судебного заседания

# ALEKS 07.08.2010 08:59:27 0

О! Я как раз сегодня приобрела в одном очень даже посещаемом магазине нарезку красной рыбы, вскрыв упаковку, побежала обниматься с фарфоровым другом — она была не просто подпортившаяся, она протухла так, что несло даже через 2 намертво завязаных пакета. К слову, деньги мне вернули. Но страшно подумать, как ее хранили, чтобы она раньше срока вот так вот протухла!

# Котенок по имени ГАВ 06.08.2010 20:03:36 0

НАВЕРХ