Центробанк заявил о недопустимости списания комиссий за ведение счетов без обновления информации о владельце
Списание комиссии за обслуживание банковской карты, если срок ее действия истек, а владелец не заказал новую, может быть признано незаконным — так же, как и списание комиссии по счетам, по которым долгое время не проводятся операции.
Центробанк намерен заставить банки прекратить списывать комиссии по «спящим» счетам без обновления сведений о владельце. Закон требует от банкиров не реже раза в год обновлять сведения, полученные при идентификации клиентов. При этом, согласно 499-П, не обновлять сведения банк вправе, если он пытался, но не смог связаться с клиентом и получить необходимую информацию и при этом операции по поручению клиента не производятся, пишет «Коммерсант» со ссылкой на пояснения регулятора. Однако, пункт действует порядка двух лет, в нем действует всего два исключения, и разъяснения по этом пункту Центробанком уже неоднократно проводились, уточняет издание.
Особенно актуальной становится проблема по списанию средств за обслуживание счета карты, когда самой карты уже нет, а счет ее не закрыт, и комиссия начинает копиться годами, и ее сумма нередко становится шокирующим сюрпризом для владельца карты. Оспорить же действия банка в суде его клиенту будет довольно сложно, полагают юристы. В данной ситуации регулятору придется установить прямой запрет, чтобы прекратить практику списания комиссий.
Обсудить новости вы сможете в нашем телеграм-канале