Покупки онлайн: как защитить свои права, приобретая товар в интернете

Сегодня отмечается Всемирный день защиты прав потребителя. Плюс ко всему шопинг в интернете стал повседневностью. Но в связи с растущей популярностью онлайн-покупок возникает много вопросов, касающихся обмена и возврата товаров. Как правильно совершать покупку онлайн, чтобы в случае чего суметь защитить свои права, как потребителя? Нужна ли какая-то электронная документация? Договор, расписка, гарантийный талон? В этих и других вопросах, в программе «Вставай» помогла разобраться юрист Ольга Босык.