Под защитой? Почему сургутянки стали «заложниками» своих личных данных

«Подпишите согласие на обработку персональных данных». Знакомая фраза, не правда ли? Она звучит теперь, кажется, везде: в больнице, в детском саду, в банке, да в любой федеральной структуре — стоит только обратиться за какой-нибудь услугой. И как бы ни хотелось иной раз ответить — а не подпишу, но вдруг кредит не одобрят, медицинскую помощь не окажут, или чего хуже — справку какую-нибудь не дадут! Уж лучше поставить свой автограф, от нас же не убудет. А вот тут как посмотреть.

С полсотни сургутян неожиданно для себя выяснили, что в столице на их имя были зарегистрированы подставные фирмы. Представляете шок мамочек-декретниц и пенсионерок из Сургута, которые начали получать требования об оплате налогов. Иных уже одолевают кредиторы. Заявления пострадавших отправлены на рассмотрение в Москву, так сказать, по месту совершения преступления. И большинству сургутян в возбуждении уголовных дел отказали. Отчаянные домохозяйки даже записали видеообращение на горячую линию Владимира Путина с просьбой о помощи.

А мне интересно другое, где именно произошла утечка персональных данных? Работники МФЦ бьют себя в грудь, что у них с чужими документами все строго — поработал, удали.

Местная налоговая вместо того, чтобы искать источник проблемы, как мантру повторяет: «Налоговая тайна не подлежит разглашению налоговыми органами». Между тем, именно на Федеральную налоговую службу и грешат иные заподозренные нами изначально в сливе федералы и, между прочим, сами пострадавшие. Не думаю, что правда выплывет наружу.

Судя по всему, эта информация охраняется куда лучше, чем наши с вами персональные данные. Ситуация, конечно, пугающая, ведь на месте этих женщин завтра может оказаться любой из нас. Сначала утекает информация, потом деньги, а там, глядишь, и собственность. Это не страшилки. Почему личные данные становятся документами общего пользования и как защитить свой кошелек и имущество от аферистов.

«Что за бредятина? Кто эти сказки придумывает?» Это была реакция на наш материал, вышедший в ноябре прошлого года. Тогда мы рассказали о сургутянке, на которую мошенники открыли фирмы.

Сегодня количество пострадавших достигло полусотни. Чувствую и скептики теперь займутся проверкой своих личных данных. Возможности электронно-цифровой подписи для многих пострадавших стали настоящим открытием. Именно, благодаря ЭЦП, на имена сургутянок зарегистрировали почти сотню фирм в столице. При этом, пенсионерки и мамочки в декрете о существовании своего электронного автографа даже не подозревали.

«Не смотря на то, что я работаю журналистом, и занималась проблемами в деловой сфере, освещала их так или иначе, я понятия не имела, что настолько просто подделать электронно-цифровую подпись человека. Я не знала, что настолько просто можно взять кредит на имя человека без его присутствия», — говорит журналист Наталья Антонова.

Молодые мамы теперь вынуждены с кредиторами разбираться, пенсионерки не могут пенсию получить. Мол, вы теперь не бабушки — старушки — бизнес-леди. Были и случаи, когда люди из-за подделки их электронной подписи остались без квартир. Изобретательности мошенников поразились даже в местном УВД. Правда, разбираться с заявлениями пострадавших не стали, отправили в Москву, по месту совершения преступлений.

«О факте незаконной регистрации граждане узнали от налоговых органов при обращении за различными справками или из писем, которые им приходили из налоговых органов города Москвы», — комментирует старший специалист группы по связям со СМИ УМВД России по Сургуту Елена Ким.

Женщинам удалось выяснить, что все фирмы были зарегистрированы в одном и том же отделении налоговой Москвы.

— Со всей России звонят. Люди, которые ни разу в Москве не были, а на них открыты фирмы.

— А внутренние проверки вы проводите, или это вообще не ваша обязанность?

— Получается, это обязанность тех фирм, которые ЭЦП.

— ЭЦП у вас не проверяют никак?

— Ну, это же фирма выдает, а как вот она выдает, кто знает.

«Мои личные подозрения основаны на том, что был просто слив базы. Предположения потому, что я оформлял электронную подпись для подачи 3-НДФЛ в налоговом кабинете», — говорит житель г. Санкт-Петербург Денис Игнатенко.

Где именно произошла утечка данных, пока определить не могут или не хотят.

«Говорить о том, что это работники МФЦ сливают ваши данные, то это, наверно, в данном случае, будет очень неправильно. Мы сами эти данные раздаем налево и направо, на каждом шагу и, причем, не понимая, что эти данные будут доступны другим лицам», — отмечает директор центра правовой поддержки «Югорский СоветникЪ» Алексей Редькин.

Эксперимент журналистов подтвердил слова юриста. Компьютеры общего пользования в зале сургутского МФЦ — просто кладезь персональных данных.

— Абсолютно открытые данные.

А дальше больше.

— Третий компьютер, и здесь вот в блокноте указан пароль. То есть можно посидеть, немного подумать открыть госуслуги, налоговую, пенсионную.

Даже такому чайнику, как я, без каких-либо навыков программирования, удалось открыть чужой личный кабинет на портале госуслуг.

— Я просто за 2 минуты, вы понимаете, я зашла в чей-то портал госуслуг. Мы, конечно, все за собой почистим, мы удалим ваш пароль, давай зафиксируем, что я это удаляю.

Сотрудников МФЦ — такое отношение посетителей к собственным документам ничуть не удивляет.

В России защита персональных данных, действительно, зона ответственности самих граждан. Так что прежде, чем по первому требованию предоставлять сканы своих документов, будь-то в федеральный орган, фитнес клуб или бутик, нужно максимально себя обезопасить.

«Рекомендуем в этом случае писать одновременно с предоставлением документов, либо их копий заявление об использовании этих персональных данных только в целях, указанных для взаимодействия с этим органом, учреждением или организацией», — поясняет адвокат Вадим Мальцев.

Также для собственного успокоения можно персональные данные из банков отозвать или написать заявление в Росреестр и налоговую, чтобы все сделки только в личном присутствии проводились. Да, по инстанциям придется побегать, но, согласитесь, это лучше, чем потом бегать по судам.

Сейчас пострадавшие от аферистов сургутяне готовят коллективную жалобу в Московскую Прокуратуру и Центральный следственный комитет. Может это заставит машину правосудия повернутся к ним лицом.

Ну, а пока на неприкосновенность персональных данных может рассчитывать весьма узкий круг лиц. Как раз из числа тех, до кого так усердно пытаются достучаться простые сургутяне.

Анна Кучма