Почему мы не учимся на чужих ошибках и продолжаем обогащать кибермошенников
На этой неделе одна, вполне обычная женщина, жительница Урая оформила кредит на миллион рублей и… подарила все деньги мошенникам. Расплачиваться с банком, разумеется, должна будет сама. Такая вот типичная для нашего времени история. Типичная настолько, что мы уже перестали удивляться, когда слышим подобное. Но только до тех пор, пока мошенники не доберутся до нас. А между тем, каждый четвертый рубль, переведенный в нашей стране дистанционным аферистам, является кредитным. Такой статистикой с журналистами СургутИнформ-ТВ поделились эксперты банковской сферы. Добропорядочные граждане, попав на уловку преступников, отдают им не только все, что у них есть, но еще и заемные средства. Только за прошлый год россияне перевели жуликам 16 миллиардов рублей. Для понимания, сумма превышает годовой бюджет небольшого нефтяного города.
«Здравствуйте, вас беспокоит служба безопасности банка», или «Добрый вечер, ваш родственник устроил ДТП» — уже известные и заезженные сценарии телефонных аферистов. Такие банальные «разводы» — для мошенников теперь уже старой школы. Новое поколение дистанционных преступников действует куда более изощренно и дерзко. Овладев современными технологиями, умело подделывая голоса, они связываются с людьми под ликом публичных персон. Не так давно губернатор региона Наталья Комарова сообщала, что неизвестные звонили югорчанам в мессенджерах от ее имени. И таких схем сегодня десятки, если не сотни.
«Буквально два часа назад мне звонили по Вайбер. Робот предложил мне побеседовать с ним. Якобы мое приложение „Сбербанк онлайн“ отключено и его надо обновить. Далее они пытаются прислать ссылку в тот же Вайбер или другой мессенджер. Если мы по ней перейдем и скачиваем приложение мошенническое, то все, что мы там будем вводить, будет попадать аферистам, в том числе деньги. Вот такая схема сейчас тоже активно используется», — рассказал заместитель начальника отдела безопасности Отделения Банка России по Тюменской области Алексей Нохрин.
«В основном сейчас прогрессируют звонки от имени сотовых компаний. Людей пугают, что заканчивается договор и различными уговорами вынуждают предоставить информацию, как правило коды доступа, в том числе к госуслугам, где они могут получить любую информацию и воспользоваться ею для оформления микрозаймов и прочих услуг», — добавил заместитель начальника уголовного розыска ОМВД России по Сургутскому району Арсений Евтин.
Психологический портрет жертвы дистанционного мошенничества — предмет спорный, ведь под удар преступника может попасть любой: водитель автобуса, испугавшийся, что его зарплатную карту сейчас заблокируют; молодая мама, попавшая на зеркальный сайт торговой площадки; пенсионерка, услышавшая, что ее родные в беде. В числе пострадавших — даже специалисты банковской сферы и сотрудники силовых ведомств.
Приведу еще один пример — личный. Сам прошлым летом попался на мошенников. Неизвестный взломал аккаунт моего знакомого, и в привычной для нашего разговора манере начал переписку со мной от его лица. Между делом попросил перевести небольшую сумму на новую карту. Никаких вопросов и сомнений у меня даже не возникло. Конечно, перевел, а когда человек попросил у меня еще, тут я впервые задумался и решил набрать другу. Оказалось, что он вообще спал все это время. А своих денег я, конечно, так и не увидел.
Пожалуй, потеря средств, как бы это парадоксально ни звучало, еще не самое страшное. На этой неделе в офисе банка в Новосибирске 46-летний мужчина запустил салют, вызвав настоящий переполох во всем городе. По данным местных СМИ, герой видео пояснил полицейским, что неизвестные убедили его взять 28 кредитов в разных банках, а после сообщили ему, что он участник «спецоперации» по поимке преступников, поэтому и нужно было запускать фейерверк в офисе. Найти, так сказать, слабое звено. Вместо обещанной награды наивному сибиряку теперь может грозить долгий тюремный срок.
«Главная задача мошенников — это что сделать? Вывести нас из равновесия и совершить тем самым ошибку. Сообщить им нужные данные или перевести деньги сразу. И классическая схема выглядит так: неожиданное сообщение или звонок незнакомца. Затем подключаются эмоции: испуг, желание заработать, в зависимости от того, с кем они говорят. Затем начинается спешка: никому нельзя рассказывать, человек в стрессе», — поясняет Алексей Нохрин.
Возможно ли обезопасить таких людей от самих себя?
Лишь отчасти. С 1 марта 2025 года в России начнет действовать закон о самозапретах на кредиты. В буквальном смысле, любой желающий сможет подать заявление через Госуслуги или в МФЦ и ограничить выдачу себе потребительских кредитов и займов. Чтобы получить выплату, человеку придется пройти процедуру подтверждения. Эксперты банковской сферы уверены — инициатива сыграет свою роль в борьбе с дистанционным мошенничеством. Но от всех проблем не избавит.
«Мы с вами пониманием, что абсолютной защиты не существует. Но если человек оформит запрет на все виды кредитов, это полностью исключит мошенничество от его имени, то есть манипуляцию с его данными. Если финансовая организация по любой причине не проверит кредитную историю и наличие такого запрета и все-таки выдаст кредит человеку, то все финансовые обязательства по такому кредиту останутся на этой организации. То есть банк или МФО сами будут отвечать за такой кредит», — объясняет Алексей Нохрин.
Так почему еще не пересажали всех дистанционных преступников? Вопрос, которым задаются многие. Все дело в анонимности, объясняют правоохранители. Представьте, что у вас украли вещи. Отпечатков пальцев нет, свидетелей нет, записей нет. А цифровой след уводит не просто в другой двор, а микрорайон, где проживают десятки тысяч. Это очень локальный пример. Реальность же намного суровее. Югорчане, как правило, становятся жертвами тех, кто действует из других областей или даже стран. Но даже при таких переменных правоохранителям удается находить аферистов.
«95%, примерно, находятся за пределами нашего субъекта Российской Федерации, поэтому командировок очень много приходится осуществлять. И на Дальний Восток ездим, и в Москву, и в Питер, в крупные города, где проживают подозреваемые лица. По прибытии на место проводим мероприятия, задерживаем, проводим следственные действия», — рассказывает Арсений Евтин.
У мошенников нет универсального сценария обмана, потому и у экспертов нет универсального совета, как им противостоять. За 2023 год россияне перевели дистанционным преступникам почти 16 миллиардов рублей, что больше на 12 процентов показателей 2022 года. Станет ли меньше пострадавших в 2024 году, зависит не от полиции или сотрудников банка, а от нас самих.
«Важно, чтобы каждый из нас был готов к встрече с мошенниками и не терял голову. Будьте бдительны, соблюдайте элементарные правила кибербезопасности. Если
Обсудить новости вы сможете в нашем телеграм-канале
