Почему автосалоны Сургута навязывают клиентам дополнительные опции

В редакцию СургутИнформ-ТВ обратился телезритель, который попросил не называть его имени. Мужчина рассказал, что собирался покупать новый автомобиль. Разговор с менеджерами различных автосалонов Сургута его очень удивил.

— Я звоню в салон. Хочу купить иномарку. Цена: 3 миллиона 100 тысяч рублей. Мне менеджер говорит примерно следующее: «Мы вам эту машину продадим, только если вы купите еще и дополнительные опции, например, колеса и сигнализацию», — рассказывает сургутянин. — Лично я считаю, что дополнительные опции дешевле не в салоне устанавливать. Зачем они мне? Я хочу «голую» машину. Позвонил ради интереса в некоторые салоны Тюмени. Там можно купить машину без проблем и без каких либо опций.

Журналисты СургутИнформ-ТВ позвонили в некоторые автосалоны Сургута. Действительно, менеджеры по телефону очень профессионально и настойчиво предлагают авто определенной комплектации. Мотивируют это тем, что машину без дополнительных опций придется ждать чуть ли не до лета.

Законны ли такие действия автосалонов? С одной стороны, это коммерческие организации, нацеленные на заработок. Клиент может соглашаться с условиями или нет. С другой — существует закон «О защите прав потребителей». Часть 2 статьи 16 гласит: «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме».

Так или иначе, сургутяне, судя по всему, не всегда смиряются с политикой автосалонов. За прошлый год от горожан поступило 15 жалоб на автосалоны, которые навязывают дополнительное оборудование и страховки.