Отдых под угрозой. Отели Крыма отменяют раннюю бронь из-за ажиотажа

В Крыму отели отменяют ранее забронированные номера и индексируют цены по новым заказам, пишет «Коммерсант». Люди, поставившие брони еще в январе, остались без отдыха на Черноморском побережье в майские праздники. Причиной тому стал выросший спрос на туризм внутри страны из-за закрытия Турции.

Как следует из подсчетов сервиса бронирования жилья Tvil.ru, в Крыму отменилось около 74% броней на проживание в отелях в период майских праздников, в Краснодарском крае — 23% заказанных номеров.

«Собственники гостиниц обосновывают это установлением более высоких цен за проживание во время майских праздников», — отметила директор по развитию сервиса бронирования жилья Tvil.ru Оксана Шустикова.

Причины для отмены бронирования отельеры и владельцы коттеджей используют схожие: неточные сроки брони, изначально неверная цена, проведение ремонта, а также отказ на размещение отдыхающих с детьми.

С этими аргументами уже столкнулись и туристы из Сургута, как рассказала корреспонденту СургутИнформ-ТВ директор одного из туристических агентств города Ксения Сорокина, в профсообществе уже известны случаи, когда отели Черноморского побережья не приняли отдыхающих из Югры.

«Такие случаи были. Пока только по Крыму и Сочи. Это довольно неприятно и непонятно, как быть, как объяснить туристу. В этой ситуации никак не перестрахуешься. Мы это очень бурно обсуждаем, потому что промежуточное звено — это агенты. Мы приняли деньги, мы их отправили, оплатили, у себя их не держим. А потом нам приходит письмо, что бронь не подтверждена. И мы, и туристы разводим руками. Мы просто даже не ждали, что наши объекты размещения могут вести себя таким образом», — констатирует директор туристического агентства Ксения Сорокина.

Правда, в министерстве курортов Крыма уточнили, что брони отменяют не крупные отели, а в основном частный сектор, небольшие гостевые дома, коттеджи и семейные гостиницы.