«Не сделано для людей». Сургутяне жалуются на портал «Работа России»

Когда хотели, как лучше. Сургутяне, которые пытаются встать на учет по безработице, недовольны работой специально созданного портала. Только через него сегодня можно подать соответствующие документы тем, кто ищет работу и хочет получать пособие, пока ее не нашел. Казалось бы, все просто: дистанционно и онлайн, ходить никуда не нужно. Но реальность несколько иная.

На учете по безработице в Сургуте сегодня находится порядка 500 человек. По словам некоторых сургутян, процедура регистрации может негативно сказаться на нервной системе. Сегодня подать заявление в Центре занятости очно нельзя. Только с помощью специализированного сайта, но там происходят постоянные перебои, уверяют горожане.

«Мы двое суток мучались, чтобы это заявление было принято. А если у меня нет интернета, или телефона, нет нужных технических устройств? Мне сказали, что идите к знакомым. Просите, чтобы они вас зарегистрировали. Это неправильно — для чего Центр занятости? Ну никак это не сделано для людей», — возмущается сургутянка Татьяна.

Сегодня встать на учет в Центре занятости можно только с помощью специального сайта «Работа России». Вроде ничего сложного. Попасть в аккаунт можно с помощью портала госуслуг, далее человек выбирает нужную вкладку. Заполняется форма, подкрепляется резюме — и вроде бы все.

После онлайн-постановки на учет Центр занятости начинает отправлять в личный кабинет на портале «Работа России» варианты организаций, в которых можно пройти собеседование. По идее, дальше человек дистанционно связывается с компанией, отправляет свои данные. После получает от нее либо отказ, либо приглашение на личную встречу. Все должно быть электронно, быстро и удобно. Однако сургутяне уверяют: то ли из-за технических сбоев или неисправностей, но работодатели иногда не могут связаться со своими потенциальными сотрудниками.

«Обратной связи нет. Абсолютно нет. А Центр занятости требует, чтобы работодатель, после того как ты откликнулся, работодатель должен тебе ответить. Подходишь ты или не подходишь. А работодатель не может сделать. Потому что эта (система) не дает. А когда звонишь работодателю и прямо просишь, умоляешь, чтобы ответили. Работодатель отвечает — а сайт не работает», — рассказала Татьяна.

«Работа России» — федеральный сайт. Пользоваться им, согласно законодательству, должны все российские центры занятости. В сургутском отделении отмечают: с порталом действительно временами возникают сложности. Из-за технических работ интернет-ресурс порой недоступен. Да и не все работодатели пока охотно ищут специалистов именно на этом портале.

«С 10 января после того как мы все вышли после новогодних каникул. Эта платформа заработала. И действительно наблюдались проблемы. Сейчас вроде бы таких проблем нет и граждане не испытывают такой потребности в нашей помощи. Изначально да, были. Единственное, что могу предложить — поменять браузер», — прокомментировала ситуацию заместитель директора КУ Хмао-Югры «Сургутский центр занятости населения» Инна Бараневская.

Сколько еще портал «Работа России» будет функционировать со сбоями, вероятно, мало кто знает. Как заверили журналистов СургутИнформ-ТВ в сургутском Центре занятости, на произвол судьбы сургутян никто не оставляет. Если у человека есть вопросы по подаче заявления, он может обратиться к консультанту учреждения. Или же позвонить на горячую линию по телефону 524-712.