Кто такие квартальные шерифы и почему они нужны Сургуту

Что такое народовластие? Это не только возможность выбирать своих депутатов. И не только право оперативно написать электронную жалобу на сайт местной администрации с просьбой убрать лужу во дворе. 

В первую очередь это возможность контролировать решения властей на местах. На уровне своего микрорайона. Своего двора. Своего дома, в конце концов. Но как это сделать? Найти управу, к примеру, на неработающих коммунальщиков жильцы могут, приняв общее решение в своем чате в WhatsApp или Viber, хотя бы потому, что с «управляйкой» у них юридически оформленный договор. Но что делать с внутридворовыми проездами, детскими площадками, безопасностью, мусором, парковкой на газонах?

Суть в том, что проблем, микрорайонов и, соответственно, депутатов много, а тот самый бюджет — один. И далеко не факт, что голос вашего народного избранника будет услышан и деньги придут именно к вам. Не тот это инструмент, чтобы решать проблемы двора оперативно.

Что же делать? Неужто нужно содержать свою собственную юридическую контору, чтобы юристы ходили и угрозами штрафов и неустоек заставляли работать многочисленные муниципальные службы и управляющие кампании? Совсем не обязательно. Можно просто взять на вооружение опыт других городов. Например, соседней Тюмени.

Уже несколько лет здесь действует институт так называемых квартальных. Кто эти люди? Это работники местных Управ, маленьких районных муниципалитетов, каждый из которых — инженер-коммунальщик. То есть специалист именно в тех вопросах, которые нужно решать чаще всего. Со своими квартальными горожане могут общаться и через специализированный интернет-портал и напрямую по телефону. Увидел, что в твоем дворе мусор не вывезли или вместо дороги глубокая лужа — сразу набираешь специалиста. За год квартальный обрабатывает и решает порядка тысячи таких запросов.

Но главный залог эффективности работы квартальных даже не прямая связь с жителями города. Ведь власть появляется только тогда, когда есть возможность наказывать. И такой властью квартальные наделены. Они не сами убирают мусор, ремонтируют дороги или чинят ограды. Они заставляют это делать соответствующие организации. Выписывают штрафы различных размеров. И, как показала практика, этого вполне хватает, что провинившиеся организации начали, наконец, выполнять свою работу. В общем, квартальные по сути своей — это своеобразные коммунальные шерифы. Разве что без увесистого револьвера в кобуре на поясе. Им хватает и блокнота для записей. С другой стороны, пока отечественная коммунальная сфера похожа на Дикий Запад, по-другому и быть не может.

Тюмень нашла свой способ сделать город лучше. Пока квартальные шерифы стоят на страже интересов людей, дворы становятся чище и комфортнее. Так не пора ли перенимать опыт и наводить порядок в наших микрорайонах? Как любят говорить в вестернах — этому городу нужны новые шерифы. 

Александр Клишин