Как далеко может зайти экспансия маркетплейсов в борьбе за деньги покупателей
Не нужно быть экспертом, чтобы заметить нарастающие аппетиты маркетплейсов. Взглянуть хотя бы на вывески — пустующие места в торговых центрах Сургута занимают пункты выдачи заказов. А ведь когда-то площади занимали местные бизнесмены, которые платили налоги в местную казну. Как засилье ПВЗ отразится на жизни города и горожан и как далеко могут зайти интернет-магазины в борьбе за кошелек каждого из нас и желании захватить как можно большую часть рынка?
«В поселке нового Саратова закрыли единственный магазин. В нем открыли ПВЗ»
«В Петербурге открываются около 30 новых ПВЗ ежемесячно»
«За три недели WB купил аэропорт в Ингушетии, „Рив Гош“ и госпочту Узбекистана»
Судя по заголовкам, у маркетплейсов наполеоновские планы. Первый этап экспансии, уже пройденный, — разместить ПВЗ в каждом районе, дворе, доме. В этом интернет-площадки могут соперничать с розничными магазинами самообслуживания определенной цветовой гаммы, которая тоже заполонила Сургут. Аппетиты агрегаторов, кстати, уже доросли и до рынка спиртного. Того и гляди, пункты выдачи заполонят ящики с горячительным.
«На мой взгляд, это такое открытие ящика Пандоры. И никто его не отменял, пока не собирается отменять, — закон об ограничении розничной продажи алкогольной продукции, который устанавливает время продажи, возраст. Как это отрегулировать и как это проконтролировать на маркетплейсе, я, например, не знаю, насколько это реально и возможно», — говорит генеральный директор Сургутской торгово-промышленной палаты Анна Чурманова.
Маркетплейсы сейчас занимают особую позицию на рынке. Платят меньше налогов (у них льготы на НДС), чем остальные игроки, не отчисляют платежи в Соцфонд, нанимая в основном самозанятых, а это наши пенсии, не попадают под особые требования торговли тем же продовольственным товаром и так далее, и тому подобное.
«Опять же, давайте не будем забывать о такой штуке, как защита прав потребителей. Предъявить претензии к маркетплейсу нельзя, повторюсь, они посредники, они не реализуют этот товар. То есть тебе нужно либо искать производителя этого товара, либо его продавца», -отмечает Анна Чурманова.
Ассортимент и цена — главные причины, почему люди выбирают онлайн-покупки. В цифровых магазинах сейчас можно купить все — от зубочисток до автомобиля и туристических путевок — значительно дешевле, чем у офлайн-продавцов. Но как долго и при каких условиях будут демпинговать маркетплейсы?
«Представим на секунду, что розничной торговли нет вообще. Никакого магазина нет, вы никуда не можете пойти, вы можете заказать товар только на маркетплейсе. Зачем владельцу маркетплейса, как площадке, либо продавцу, который продает, держать уже эту низкую цену?» — рассуждает гендиректор Сургутской ТПП.
Кто владеет рынком — тот диктует условия, и не факт, что они совпадут с потребностями общества и государства. Некоторые эксперты сходятся во мнении, что действующее законодательство больше потакает интернет-продавцам, нежели регулирует их.
«Как демократически можно повлиять на владельцев частной компании? У меня есть строка „прибыль“, «издержки», «затраты». Всё, я исхожу из этих параметров. А то, что там есть какие-то социальные обязательства, пенсии, здравоохранение, страховки, это не моя проблема. Идите сами решайте. Конечно, государство должно за этим следить, конечно, нельзя, чтобы монопольно ребята владели всем», — считает финансовый эксперт Леонид Крутаков.
Буквально на этой неделе Минфин подготовил законопроект, который должен несколько урезонить маркетплейсы. Первый шаг — постепенное увеличение налоговой ставки с зарубежных товаров — с 5 до 20% за пять лет.
Рассматриваются и другие нововведения, которые несколько уравняют обязанности интернет-магазинов с реальными. Только когда все будут работать на равных правах, конкуренция будет здоровой, не будет перекосов в цене, доходах и, главное, в выполнении социальных обязательств.
