Иностранцам помогает адаптироваться специальный центр в Сургуте

В противоречивое время живем. С одной стороны, с экранов и мониторов нам говорят и пишут о мире и согласии между народами, о том, что Россия — многонациональная страна, где уважают и чтут традиции и веру каждого. С другой стороны, давайте честно признаемся друг другу — реальность далека от этой идеальной картинки.

Один из последних, но показательных случаев произошел этим летом в Сургуте, когда имя одной сургутянки узнали далеко за пределами нашего округа.

Этим летом Югру потрясли две скандальные истории. На всю страну прославилась жительница Сургута Рая Мамедова. Уроженка Азербайджана резко высказывалась в адрес целой нации. Все началось с конфликта в общедомовом чате. Он мог бы остаться незамеченным, если бы не просочился в социальные сети и не вызвал серьезный общественный резонанс.

Спустя считаные недели в Нижневартовске произошла похожая история. Скандал разразился в одном из магазинов: Артуру Ильясханову, уроженцу Чечни, не продали спиртное, в ответ на это нервный покупатель разбил две бутылки с горячительным. Диалог между владельцем торговой точки и посетителем не задался сразу. Изрядно выпивший молодой человек начал выкрикивать экстремистские лозунги, и широкая «слава» не заставила долго ждать.

Оба случая закончились практически одинаково. Буйному чеченцу назначили 15 суток ареста за возбуждение ненависти и унижение человеческого достоинства. В отношении Раи Мамедовой началось расследование уголовного дела. И Артур, и Рая поспешили публично извиниться. Сейчас Мамедова находится под подпиской о невыезде. Такая мягкая мера пресечения была избрана ей потому, что она является многодетной мамой. А власти продолжают держать эту ситуацию под контролем, и в случае появления новой информации от правоохранителей ее доведут до общественности. Следят за происходящим и представители национальных диаспор.

«Мы проследим со своей стороны, чтобы подобные высказывания нашли свое справедливое наказание, и чтобы подобное не повторялось», — заверил заместитель председателя Общественной организации «Национально-культурная автономия азербайджанцев Сургута „Бирлик“ Амил Аббасов.

Эксперты убеждены: межнациональные отношения в Сургуте нельзя назвать напряженными. Официально подобного рода конфликты в этом году в городе не зарегистрированы. Политолог Виталий Малыхин уверен, неадекватная и агрессивная реакция может возникать в ответ на незнакомую среду.

«Я сам мигрант из Северного Казахстана, несмотря на то, что я этнический русский, но тем не менее, когда в конце 90-х годов я приехал в Сургут, мои внутренние ощущения были, что вокруг меня неизведанное, вокруг меня какие-то внутренние страхи, они присутствуют. А когда у человека присутствует внутренний страх, иногда он, скажем так, находит свой отклик во внешней агрессии», — говорит Виталий Малыхин.

Не секрет, что уровень миграции в Югре держится на стабильно высоком уровне. Иностранцы чаще приезжают в нефтяной регион в поисках хорошего заработка. Для того, чтобы оформить вид на жительство, получить разрешение на временное проживание или патент, человеку нужно пройти настоящий квест. Зачастую на этом пути люди сталкиваются с равнодушием, невнимательностью к их проблемам, безразличием.

Еще хуже, когда на приезжих, не особенно разбирающихся в российских законах и местных правилах, пытаются заработать — будь то недобросовестные медики или частные юристы. Вместе с растущим напряжением из-за бюрократических вопросов усиливается озлобленность людей.

Чтобы помочь мигрантам без проволочек обрести законный статус, минуя бюрократов и мошенников, понять культуру, обычаи и правила поведения, принятые в России, в Сургуте открыли Центр социальной и культурной адаптации иностранцев. Теперь приезжие могут как минимум получать документы и проходить медосмотры в режиме единого окна.

«Люди бывает, что не знают, как сориентироваться и что делать в той или иной ситуации, и здесь им оказывается всяческая поддержка и помощь. Приятно удивляются на самом деле, получая услуги по заниженной стоимости, а также сопровождается это все бесплатными консультациями. При общении с иностранным гражданином выявляются еще какие-то проблемные участки, где мы также подключаемся, сразу направляем к другому специалисту, который уже в своей сфере оказывает помощь», — вкратце описал функционал центра его директор Карен Степанян.

В Центре социальной и культурной адаптации говорят: мигранты редко задумываются о том, что едут не просто на заработки, а готовятся вступить в иную культурную и социальную среду. Следуя собственным привычкам и традициям, иностранные граждане своим поведением зачастую шокируют сургутян.

Так, несколько лет назад шквал эмоций вызвал акт жервтоприношения под окнами роддома. Счастливый отец — этнический азербайджанец, признался позже, что не имел ни малейшего намерения никого оскорбить или обидеть, но у окружающих сложилось другое мнение.

«За порогом дают новые жизни — у крыльца жизни лишили животное. За ритуалом наблюдают и взрослые, и дети, и пациентки сургутского роддома, которым такое зрелище явно не пошло на пользу. Видео жертвоприношения барана в интернете вызвало, мягко говоря, негодование», — так восприняли этот акт.

Без знания законов, норм морали и поведения, трудно быть своим в чужой стране. Эксперты говорят об этом всегда.

«Здесь вопрос даже не в соблюдении закона в рамках правового поля, здесь еще речь о том, следишь ли ты за своим поведением в рамках традиционной культуры. Общественность с тебя спросит, если ты повел себя вызывающе, неправильно и так далее. Причем спросит, наверное, даже жестче, чем само государство спрашивает за нарушение закона», — отметил политолог.

Изучать нормы, правила этикета и законодательство должен каждый мигрант. Правда, не каждый хочет, говорят в Центре адаптации. Некоторые, приезжая в страну, не знают даже нескольких слов по-русски. Наслушавшись рассказов земляков об огромных северных заработках, едут сюда, полные уверенности в том, что и им выпал счастливый билет, монетизировать который можно будет без проблем. И раз уж мигранты из бывших стран СНГ проложили тропу в Россию, то и на их родине должна быть отлажена работа по подготовке к выезду граждан, уверены эксперты.

«Все эти процессы должны проходить до выезда со своих республик, чтобы приезжать сюда, понимая, куда они едут, какие законы, нормы, правила, обычаи, традиции у каждого народа. Так или иначе, такая работа не проводится на территории их государств», — констатирует Карен Степанян.

В Центре социальной адаптации — атмосфера, располагающая к нормальному общению, где иностранцы чувствуют себя как на родине. Здесь к мигрантам нет предвзятого отношения, а специалисты готовы решить массу проблем, с которыми сталкиваются иностранцы. Такая позитивная обстановка располагает к тому, что приезжие даже начинают проявлять интерес к изучению русского языка и культуры, не говоря уже о законах. Это уже не из интереса, а из острой необходимости.

«Все мы прекрасно понимаем, что иностранные граждане, как трудовые мигранты в том числе, приезжают сюда за заработком от нехватки денежных средств в своих странах. Поэтому, конечно же логически им бы не очень хотелось бы тратить свое время на какие-то обучающие процессы и так далее. Мы над этим работаем, думаем, как сделать так, чтобы они понимали, что это носит какой-то обязательный характер. Если они хотят пребывать здесь, работать, зарабатывать, соответственно нужно предварительно изучить нормы, правила поведения, устои, культуру, основы законодательства, русский язык — элементарные основы знать для того, чтобы здесь пребывать и осуществлять трудовую деятельность», — пояснил Карен Степанян.

На этой неделе Центр социальной адаптации получил лицензию, которая позволит обучать мигрантов. Иностранцам скоро начнут преподавать русский язык. В учреждении уже нашли педагога, который будет знакомить с новым языком жителей Узбекистана. Впереди — поиск носителей ряда других языков.

Впрочем, многим важным аспектам поведения иностранцев учат уже не первый месяц. Проводится ряд разъяснительных бесед, направленных на получение ими информации о правилах поведения, о нормах, культуре местных жителей, о законодательстве.

«У нас в постоянном режиме на телевизорах включаются видеоматериалы для обучающего процесса именно по культуре, как вести себя, как заходить в кабинеты, как там разговаривать с сотрудниками различных инстанций и получать необходимые услуги», — перечислил Карен Степанян.

Некоторые эксперты утверждают, что изучение русского языка для мигрантов следует сделать обязательным. И это неспроста. Многие специалисты говорят о том, что освоение незнакомого языка дает толчок к успешному прохождению адаптации и вливанию в неизведанный социум. При этом, искоренять внутренние традиции того или иного человека никто не собирается.

«Понимая, что ты приехал в другую территорию, у тебя не с мясом вырывают все, что у тебя было до этого, тебе оставляют право на, скажем так, сохранение национальных традиций, но тем не менее ты включаешься в жизнь общества живущего, своими стандартами», — уточнил Виталий Малыхин.

Стрельба на национальных свадьбах, жертвоприношения в центре города — такого в Сургуте становится все меньше. Приезжающие в город люди постепенно привыкают к среде, в которой живут. Хотят они того или нет, но принимают правила общежития, учатся считаться с мнением большинства, жить и работать в соответствии с нормами и требованиям как закона, так и общества.

Судя по тому, что окружные власти планируют создавать центры социальной и культурной адаптации мигрантов по всей Югре, в ближайшем будущем есть вероятность, что о резонансных историях с участием жителей близлежащих стран мы будем слышать все реже.