Это не соседи: квартиру сургутянки топит сверху, натяжной потолок уже полон воды

Куда обращаться, когда твою квартиру топит, но соседи сверху здесь ни при чем? С такой ситуацией столкнулась жительница Сургута. Сейчас ее натяжные потолки свисают над полом, в любой момент с них может хлынуть вода. Как это произошло, и на что рассчитывает хозяйка?

Не квартира, а ледяной замок. Так сургутянка описывает то, во что превратились окна и стены ее жилья. Беда, как и полагается в пословице, не пришла одна.

«Где-то в полночь на второе февраля я услышала шум водопада. Вскочила, увидела, что льется вода. Она не просто капала, а текла. Подставила тазики, вызвала аварийную службу. Изначально я думала, что топят соседи сверху», — рассказала жительница Сургута.

После визита к соседу, сургутянка убедилась, что причина потопа другая. У жильцов сверху было сухо. Специалисты аварийной бригады, прибывшие на место, пояснили, что с потолка в квартире девушки стекает конденсат с крыши.

«Но конденсат с крыши в детскую ванночку 15-20 литров по 10-15 раз за сутки не может набраться. Если течет с крыши через соседей, значит проблемы с крышей. Это не мои проблемы. Меня топит сверху, я же явно в потолок воду не подливаю», — негодует женщина.

Со слов сургутянки, управляющая компания пошла с ней на контакт. Спустя какое-то время альпинисты сбили с крыши ледяную глыбу, которая могла являться причиной коммунального ЧП. Представители УК пообещали составить акт, зафиксировав в нем весь ущерб от потопа. Однако, как уверяет женщина, после проведенных работ ситуация в ее квартире не изменилась.

«Затопления не прекращались. Уже не текло так сильно, но постоянно капало. Это испорченные вещи, мебель, личные вещи, сырость в квартире, испорченный потолок, ламинат. Во второй комнате, в детской, началось то же самое. Но там течи не было, просто надулся натяжной потолок, он растянулся и полон воды», — отметила жительница Сургута.

В управляющей компании журналистам СургутИнформ-ТВ пояснили: по их мнению, вода из потолка начала литься из-за перепланировки квартиры. А именно — остекления открытого балкона. Причиной коммунального ЧП называют «неисправный слив». Какой именно — не уточняют.

«Затекание происходит по причине неисправного слива. Граница балансовой ответственности не относится к ООО „Уют“. Составлен акт, проведены работы с привлечением альпиниста по расчистке козырька последнего этажа. Проживающему в вышерасположенном помещении также даны рекомендации», — уточнили в ООО «Уют».

Сейчас в квартире девушки провис натяжной потолок с несколькими десятками литров воды. Ежедневно этот карман наполняется новыми стоками. Самой сургутянке остается только надеяться на скорое разрешение ситуации.