До 1 сентября все организации, обслуживающие дома, должны обеспечить связь в Max

В правительстве назвали срок, до которого все управляющие компании, ТСЖ и другие организации, обслуживающие многоквартирные дома, должны будут обеспечить связь с жителями через мессенджер Max.

Согласно официальному документу, опубликованному на сайте Минстроя, с 1 сентября этого года такой канал будет обязательным. Как пояснили власти, через него можно будет получить официальную информацию. Чат в отечественном мессенджере приравняют к личным приемам, письменным обращениями. При этом все прежние альтернативные способы взаимодействия сохранятся.

Благодаря новому формату можно будет оставлять обращения в режиме онлайн, оперативно получать на них ответы, которые будут нести юридическую силу. По мнению властей, это повысит прозрачность работы управляющих компаний.