Для контактных в Сургуте заработает отдельная горячая линия

В Сургуте должен заработать call-центр для контактировавших с зараженными COVID. На горячую линию смогут обратиться все жители города, которые общались с переносчиками вируса. Специалисты помогут людям сориентироваться в дальнейших действиях. Об этом журналистам рассказали в городском оперштабе по борьбе с коронавирусной инфекцией. Пока система проходит тестирование.

«Для того, чтобы повысить информированность горожан, решением городского штаба подключили call-центр города к оповещению контактных пациентов. Насколько я знаю, вчерашний день был тестовым, смотрели. Там 30 операторов работали на контактных пациентах, их гораздо больше, чем пациентов больных. Если у горожанина статус контактного пациента, соответственно, ему требуется дозвониться до call-центра города. Если у него статус предварительно пациента, больного, либо с подозрением, соответственно, нужно дозвониться до call-центра поликлиники», — рассказывает заместитель директора Департамента здравоохранения ХМАО-Югры Владислав Нигматулин.

Также в городском оперштабе сообщили, что ожидают поступление в городские больницы «Гриппферона». Это лекарство будет бесплатно выдаваться всем, кто контактировал с зараженными коронавирусом. Такую информацию накануне озвучила губернатор Югры. Получать противовирусный препарат пациенты будут по месту пребывания, его доставят волонтеры.

«Сейчас идет процедура закупки, и мы предполагаем, что этого объема нам будет хватать для того, чтобы выдавать так называемым бригадам, работающим с коронаиврусными пациентами, этот лекарственный препарат на руки, и доводить его до каждого пациента. Любой участковый врач имеет право, обязанность выписывать льготный рецепт. Но я хочу предостеречь, что пациент с подозрением на коронавирусную инфекцию, либо с подтвержденной коронавирусной инфекцией, ему не надо идти в аптеку. Нужно сообщить в городской штаб. Добровольчество для того, чтобы пришли, помогли ему с обеспечением лекарством этого рецепта», — отмечает Владислав Нигматулин.