Число жалоб на качество воды в сургутских домах снизилось почти в два раза

Почти в два раза снизилось количество жалоб сургутян на качество воды в кранах. Такую статистику приводят в Горводоканале — основном предприятии, отвечающем за водоснабжение в Сургуте. Тем не менее, недовольство жителей водопроводной водой сохраняется, и нередко сургутяне жалуются, что она далеко не прозрачна. Что делают коммунальщики совместно с городскими властями, чтобы решить этот вопрос? 

Сургут — один из немногих муниципалитетов в стране, где вода к потребителям поступает из артезианских скважин. Ее добывают на глубине трехсот метров, в то время как в большинстве российских городов используют воду речную. Такую привилегию Сургуту в свое время подарили первооткрыватели черного золота. Они пробурили не только нефтяные, но и водяные скважины.

— Забираем со скважины чистую, прозрачную воду, микробно она не загрязнена. Единственное, что в ней есть превышение железа — порядка 2 миллиграммов на литр при нормативе 0,3 миллиграмма на литр — и небольшое количество растворенных газов, которые неприятный привкус и запах сероводородистый дают. Наша основная задача, по большому счету, незначительно ее подготовить на станции — убрать это железо, убрать запахи.

Огромные фильтры, установленные на станции очистки «Горводоканала», избавляют воду от примесей железа и запаха сероводорода. Финальная стадия — ультрафиолетовое обеззараживание. Это самая современная технология. Только после этого вода надлежащего качества поступает в инженерные сети города. Примечательно, что на всех этапах очистки избегают хлорирования.

«По всем докладам, по всем технологическим решениям мы сегодня убедились, что вода точно чистая заходит в сети города Сургута», — отметил глава Сургута Андрей Филатов.

Если из точки «А» выходит чистая вода, то до точки «Б» — к потребителю — в таком же состоянии она добирается не всегда. За первый квартал 2022-го на предприятии зафиксировали почти 750 обращений от жителей. При отработке жалоб выяснялось, что в большинстве случаев прозрачная до этого вода приобретает цвет кофе во внутридомовых сетях. Самый верный метод профилактики подобных случаев — тщательная промывка труб, считают в «Горводоканале».

«За последние несколько лет мы увеличили количество промывок, как на своих сетях, так и на сетях других транзитных организаций — тех же управляющих
компаний. Требуем, чтобы они мыли. Потому что, промыв только наш участок,
мы не получим качества, если не промоют другие», — подчеркнул директор СГМУП «Горводоканал» Павел Павлов.

В первом квартале этого года количество жалоб на грязную воду снизилось до 400. Но есть случаи, когда обычной промывкой труб раз в несколько лет не обойтись. В Сургуте существуют так называемые тупиковые дома. Сети в них не закольцованы с общими инженерными коммуникациями города. Как итог — в трубах скапливается осадок и мусор, загрязняющий воду. Один из примеров — ЖК «Возрождение». Там приходится промывать коммуникации по несколько раз в год, что влетает в копеечку и управляющим компаниям, и ресурсникам — «Горводоканалу». 

«Мы проектируем, и город обещает финансирование. Мы совместно пытаемся эти деньги у федеральных, региональных ресурсов получить, наши тупиковые сети убрать и сделать закольцованными, чтобы там всегда движение воды было и она не застаивалась», — рассказал Павел Павлов.

«Я думаю, что мы точно приблизимся к максимальному качеству по воде. Безусловно, скорее всего, будут возникать сложности из-за новых подключений, из-за аварийных работ. Мы это минимизируем, но в ноль превратить вряд ли получится. При этом добьемся того, чтоб не было локальных точек в городе, которым большой период времени приходится сталкиваться с грязной водой», — заявил глава Сургута.

С прошлого года специалисты «Горводоканала» выполняют еще одну работу, чтобы свести к минимуму осадок в трубах. При капитальном ремонте внутрь старых магистральных водоводов прокладывают так называемый полимерный чулок. Это стойкий к окислению материал, который может служить как минимум 50 лет.