Более 4 тысяч вакансий. У Сургутского центра занятости открылся новый фронт-офис

В МФЦ, расположенном в Сити-Молле, состоялось торжественное открытие фронт-офиса Сургутского центра занятости населения. Сюда смогут обращаться по вопросам трудоустройства жители города и района. Подобные представительства службы занятости начали открываться в многофункциональных центрах округа по инициативе губернатора Югры — Сургут стал четвертым.

Уютное оформление, приветливые специалисты и даже вазочки с конфетами, заботливо приготовленные для посетителей — кажется, учтено все, чтобы клиенту было комфортно. Главное преимущество фронт-офиса — в его расположении. Теперь жители могут получить все государственные услуги в одном месте — многофункциональном центре в Сити-Молле. Такое предупредительное отношение к людям сейчас называют клиентоцентричностью – и это главный принцип модернизированной службы занятости.

«Фронт-офис, говоря по русски — это отдел центра занятости, который работает в МФЦ. Прежде всего для удобства населения. Люди знают что в МФЦ можно получить много услуг. И услуги центра занятости доступны в МФЦ теперь тоже», — пояснил первый заместитель директора департамента труда и занятости населения ХМАО-Югры Валерий Беспояско.

Меняется не только форма, но и содержание. Просто подбирать варианты трудоустройства – уже не актуально, — считают в окружном департаменте. Тем более, что безработица в стране достигла исторического минимума – в Сургуте на каждого соискателя приходится 10 вакансий. Однако эти предложения не всегда соответствуют квалификации заявителя: рынок меняется и многие сталкиваются с тем, что их специальность уже не востребована. На первый план выходят вопросы переподготовки, дополнительного образования или даже содействия в открытии собственного дела — всем этим сейчас занимаются центры занятости.

«Здесь будут оказываться такие услуги как: подбор вариантов подходящей работы, оказание содействия в поисках работы, профессиональная ориентация, если человек не может самостоятельно выбрать ту или иную профессию. Профессий и вакансий сейчас более 4 тысяч», — пояснила директор КУ ХМАО-Югры «Сургутский центр занятости населения» Ирина Мочалова.

В банке вакансий – тысячи вариантов со всей России. При желании соискатель может устроиться на работу в другом городе и даже регионе. И такие случаи есть – центр занятости при этом оплачивает дорогу и провоз багажа, а также оказывает меры поддержки для адаптации на новом месте. Действительно, не успели разрезать ленточку, как появились первые клиенты. Александр — опытный слесарь по контрольно-измерительным приборам, ищет работу. Посещением кадрового центра остался доволен, тем более что неплохой вариант трудоустройства ему уже нашли.

«Лично для меня сюда добираться намного ближе, чем до предыдущего места нахождения. Здесь более подготовленный вид, я считаю. Удобно, что система талонов присутствует», — поделился соискатель Александр Черных.

Визит в офис — это уже финальный этап. Заявление и резюме соискатель подает заранее в режиме онлайн, после чего получает приглашение подойти к специалистам. За год в Сургутский центр занятости обращаются до 5 тысяч человек. С этого года большая часть услуг стала доступна в электронном виде — на портале «Работа России».

Инна Трифонова