Без барьеров: гид для инвалидов по сургутскому аэропорту

От парковки до борта самолета. Проделать такой путь здоровому пассажиру не составит труда. А как быть человеку с ограниченными возможностями здоровья, который решил отправиться в дальнее путешествие? Гид для инвалидов по сургутскому аэропорту — в этом материале. Прежде всего, сотрудники аэропорта просят пассажиров при покупке билетов сообщать, что им потребует особая помощь. Тогда уже при входе в здание аэровокзала их будут встречать тьюторы, организуют соответствующий досмотр и будут сопровождать до самого борта.

Но не надо отчаиваться тем, кто не предусмотрел этот момент. Помощь и сопровождение будут оказаны особенным пассажирам в любом случае. На парковке, где практически всегда свободны места для транспорта с маломобильными гражданами, установлены таблички с телефонами, по которым можно вызвать сотрудников аэропорта. Досмотр на входе инвалиды проходят в особом порядке, либо, если желают, как и все остальные пассажиры. Здесь же, прямо у входа, установлены соответствующие указатели, кнопка вызова, а также мобильный информационный киоск, который позволит сориентироваться пассажиру в здании аэропорта.

Далее тьюторы сопроводят своего подопечного к стойке регистрации. Здесь не только выдают посадочный талон, оформляют багаж, но и выясняют, требуется ли пассажиру дополнительная помощь, хочет ли он, к примеру, продолжить путь на своей коляске или планирует воспользоваться коляской аэропорта. Одно условие: коляску с электрическим приводом необходимо сдать в багаж. Здесь же объяснят правила перевозки ручной клади. Исключений нет ни для кого.

До рейса еще уйма времени? Можно выпить чашечку кофе в ресторане на втором этаже. Человеку в инвалидной коляске, конечно, удобнее всего подняться туда на лифте.

Предполетный досмотр для людей с ограниченными возможностями здоровья организован у стойки номер 10. Еще на входе в зону досмотра сотрудники аэропорта выясняют, каким образом будет удобно такому пассажиру пройти досмотр.

Из зоны вылета первыми доставляются на борт маломобильные пассажиры. Для этого предусмотрен специальный транспорт — амбулифт, машина для удобной и безопасной посадки таких людей. В салоне коляска закрепляется специальными ремнями. Одномоментно можно провезти несколько пассажиров. Правда, такое в сургутском аэропорту случилось лишь однажды, когда пришлось сопровождать команду из десятерых паралимпийцев. Обычно за сутки услугами амбулифта пользуются 3-4 маломобильных пассажира.

Путешествие самолетом — это всегда волнение и даже некоторый стресс. Но и этот вид транспорта можно полюбить, если не будет никаких барьеров — не только между этажами и помещениями, но и между людьми.