А у нас из крана...нефть? Власти Сургута прокомментировали ситуацию с водой в некоторых квартирах

Нефть прямо из-под крана. Многие сургутяне жалуются на грязную холодную и горячую воду в своих квартирах. Такие сообщения приходят на портал «Твой Сургут» практически каждую неделю. И сегодня съемочная группа СТВ приехала на Студенческую, 11, чтобы лично убедиться в этой проблеме/

На портал «Твой Сургут» написал житель этой многоэтажки — Александр. Его сыну восемь месяцев и ежедневное купание малыша превращается для родителей в настоящую проблему. Вода из-под крана то насыщенного коричневого цвета, то просто мутная.

«Мы часто вызываем к себе сантехника, звоним в управляющую компанию. Мы вечером моем ребенка и невозможно, бывает, осадки очень большие, грязная коричневая вода. Приходит аварийный сантехник, говорит о том, что сейчас спустит стояк и уходит, посмотрит воду — «о, грязная!». Больше никаких действий не предпринимали, горячая вода она не копейки стоит, мы деньги платим, а сколько можно воду спускать?Тонну, если не больше, спускаем только», — жалуется Александр Нестеров.

Супруга Александра даже писала претензию в управляющую компанию «Уют». В ответе руководство сослалось на то, что за качество холодной воды в их доме отвечает горводоканал, а за горячую — городские тепловые сети, так что разбираться нужно с этими структурами. По словам Александра, после многочисленных жалоб в управляющую компанию и вызовов аварийной службы, никаких перерасчетов за коммунальные услуги так и не было произведено. Ежемесячная плата в среднем составляет около семи тысяч рублей. От каких-либо комментариев журналистам по этой ситуации в «Уюте» отказали, сообщила обозреватель Анна Кучма.

Что делать и кому жаловаться, а также, какие меры должны быть предприняты, в программе «Вставай» рассказал Константин Карпеткин, директор департамента городского хозяйства администрации Сургута.