Неразрешимые почтовые проблемы

    Каждый житель города Сургута когда-нибудь   , но посещал свое почтовое отделение. Кому то повезло — у них прекрасное отделение, добрые и вежливые операторы.В очередях они затрачивают минимум времени, завидую!

    Но нам, жителям тех домов, которые закреплены за почтовым отделением № 15, крупно не повезло. Такого бардака в работе, наверное, нет нигде. Из трех универсальных окон работает одно. Когда бы туда ни зашел — очередь огромная.

    На вопрос «почему работает только одно окно?», ответ следует мгновенный: «работников не хватает, за такую работу платят копейки…», и так далее Недавно меня просто сразил наповал ответ одной из работниц: «а вы меньше заказывайте посылок и очередей будет меньше». В таком случае, зачем тогда вы нам будете нужны?

    Я понимаю, что простые работники отделения мало что могут решить, значит это должны решать вышестоящие руководители. Просто нужно правильно организовать труд работников: если идет наплыв посетителей, открыть все три окна, мобилизовать все силы, чтобы разгрузить очередь.

    Пусть начальник отделения сама сядет за кассу!А то она почему-то появляется только после 18.00.

    И еще: очень бы хотелось, чтобы книга жалоб и предложений в этом почтовом отделении всегда была бы на своем месте.Или старая книга уже переполнена…?