Интернет с перебоями

17:45 05.10.2010 Народные НОВОСТИ 3367 просмотров
Интернет с перебоями

    Пятые сутки наблюдается сбой в работе сети компании Utel по всему городу. При попытке подключения происходит переадресация на страничку, где указано, что на счете недостаточно денежных средств.

    По словам автора, обращения в службу технической поддержки положительных результатов не дают. Операторы сначала проверяют ваш денежный баланс, а затем заявляют, что ведутся технические работы и, возможно, поэтому отсутствует доступ к сети Интернет. На вопрос, когда работы будут завершены, следует молчание или предложение перезвонить позже.

    На официальном сайте компании в графике технических работ не предусмотрено никаких мероприятий на октябрь. Хотелось бы получить официальные разъяснения от Utel о сложившейся ситуации, в частности, ответы на вопросы: когда будут завершены работы и возобновится предоставление услуги доступа к сети Интернет, и как будет осуществлена компенсация за некачественную услугу в октябре?

Автор:Евгений 

Обсудить новости вы сможете в нашем телеграм-канале

Подпишитесь и читайте Новости Сургута в ленте Дзен!
Комментарии: 3
Сомнительный бесфамильный автор, они и раньше не особо чесались. пускай идут лесом, да будет ЙОТА!

# podruga_Elvisa 11.10.2010 16:18:58 0

Utel — это бренд компании «Уралсвязьинформ», под которым мы предоставляем услуги мобильной связи стандартов GSM 900/1800, CDMA, Интернет, проводной телефонии и услуги связи «в пакете»….это,те, которые в Свердловске зарегины..
вы про это?.. у них вобще-то в прошлом месяце сменилось руководство.. наверное,опять оптимизируют расходы на оборудование и персонал..
а на их сайте в календаре технических работ на 09.10.10 стоит красный квадрат,вроде бы означающий, что проблемы по всем направлениям.... может, кто-то по пьяни в свердловске(е-бурге) вышку на металлалом спилил и кабель с подстанций упер …

# stalker67 09.10.2010 22:06:02 0

На югрателе всё ещё хуже. Переходите на комстар. Уже полгода — всё ЧОТКО)

# MirON 09.10.2010 20:39:24 0

НАВЕРХ