Открытое письмо Председателю Думы города Сургута Кузьменко Ю.П.

    Открытое письмо

    Уважаемый Юрий Понтилеевич !

    Пишут Вам избиратели проживающие по адресу Бульвар Писателей дом 21 подъезд № 5 в связи с тем, что с 11 ноября 2009г. снижены параметры подачи теплоснабжения для квартир нашего подъезда. Подобная ситуация сложилась не во всех домах города Сургута, иначе недовольство жителей было бы огромно, т.к. ни кому не нравится платить деньги за то чего не получаешь. В такие условия поставлены жильцы 174 квартирного дома.

    Не получив внятного объяснения от управляющей компании ООО «РЭУ – 9», 18 ноября 2009г., для выяснения причин понижения температуры воздуха в квартирах, обратились по телефону справочной службы коммунальных услуг тел. 005. Диспетчер пояснила о проведенных работах по установки «сопла» в подвальном помещении нашего подъезда в целях устранения «перегрева», от которого горит пыль и снижается влажность воздуха, что очень вредно для здоровья жильцов. «Нормативная» температура воздуха (постановление Правительства от 23.05.2006г. № 307 приложение 1 п. 15 - далее Постановление) установившаяся благодаря заботам сотрудников ООО «РЭУ – 9» в жилых помещениях, привела к холодным стенам и полам, к повышению влажности(«заплакали» окна), появлению грибка на оконных рамах, отсутствием необходимости проветривания квартир, заболеваниям ОРВИ. Сотрудники справочной службы коммунальных услуг посоветовали бороться с холодом, путем одевания «носочек, штанишек и.т.д.», умолчав о температур ном режиме в собственном жилье.

    «Откликнувшись» на жалобы жильцов работники ООО «РЭУ – 9» (далее – Исполнитель) составили несколько актов замеров температуры воздуха в жилых помещениях, в соответствии с Постановлением. Произведя измерения воздуха в верхней части комнат, все-таки учились в школе и знают законы физики, пришли к выводу, что все соответствует нормативу. Произвести замеры температуры пола и стен отказались из-за отсутствия такого параметра. «Хватит в трусах ходить при открытых форточках»- любимое выражение мастеров ООО «РЭУ – 9», спустившееся с «верху», директором которого является Геворкян В.В. Данное распоряжение важнее условий проживания людей, которым приходится пользоваться дополнительными обогревателями.

    В нарушении Постановления Гл. IV п.49м, Гл.VIII п.75. Исполнитель, не проинформировав жильцов дома за 10 рабочих дней о плановом перерыве в предоставления коммунальных услуг, наличии законного документа о снижении параметров теплоснабжения, произвел установку оборудования снижающего температурный режим и на основании составленных актов отказал 11 квартиросъемщикам в перерасчете за услуги теплоснабжения. В соответствии с утвержденным графиком подачи тепла от ГТС, происходит автоматическое снижение параметров теплоносителя относительно температуры окружающего воздуха, но не законно установленное сопло в подвальном помещении нашего подъезда не позволяет прогреться железобетонному строению. В счетах за коммунальные услуги имеется графа ГТС отопление и расчет идет за поставленные Гкалории по нормативу, но не за температуру воздуха в жилых и нежилых помещениях. Это самый простой путь погашения задолженности по долгам ЖКХ и получения не законной прибыли. Вал заявлений и жалоб по перерасчету услуг за ноябрь месяц поступившие к Исполнителю подтолкнули директора Геворкян В.В. к предложению по увеличению подачи тепла на 10 градусов за дополнительную плату (видимо столько градусов у нас не законно изымают?). Жалобы, направленные в Департамент ЖКХ вх. № 25-П-794/9 от 24.11.09г., Главе города вх. № 25-П-794/1 от 30.11.09г., остались без ответа, видимо организация делопроизводства по работе с жалобами и заявлениями находится не на должном уровне. Не законные действия или бездействие соответствующих должностных лиц, является административным правонарушением. Жильцы дома 21 по ул. Бульвар Писателей, 5-го подъезда являясь законопослушными гражданами, своевременно вносят плату за коммунальные услуги и не имеют задолженности. В чем же заключается реформа ЖКХ? В оплате услуг, которые получает гражданин на основе подтвержденных данных узлами учетов или безропотном исполнении чей-то воли и погашении необоснованных расходов управляющими и иными компания ми.

     В преддверии Новогодних праздников хочется поблагодарить за бесценный подарок и готовящееся повышение коммунальных услуг с 01.02.2010 года, за увеличение расхода потребления электроэнергии для обогрева квартир и отсутствия внимания к нуждам электората. Чей дом следующий, может дом высокопоставленного чиновника?

    С уважением, Жильцы дома 21 подъезд 5