Снежный вопрос. Почему честные дворники в Сургуте эффективнее любых «горынычей»

«Вот так должны работать коммунальщики!» — выложил пост в своих соцсетях глава города Вадим Шувалов. Смело. Ведь, зная сургутян, подобными пабликами легко расшевелить улей и наткнуться на шквал критики. И комментарии не заставили себя ждать. Одни жаловались, что техники уборочной еще не видели ни разу, другие — что почистили да последствия остались, кучи не вывезли по сей день, а некоторые, наоборот, удивлялись рвению коммунальщиков, работающих даже ночью. В любом случае, теперь у администрации есть список проблемных адресов и задача оценить реальное положение дел. Поэтому чуть ли не каждый день специалисты выезжают замерять сугробы во дворах. Одним словом, жалуйтесь — и все проверят.

Конечно, коммунальщикам, приходится несладко. Зима еще не началась, а погода уже не балует. Только за первые недели ноября выпала половина месячной нормы осадков. Поэтому сейчас управляющие компании работают в усиленном режиме. Но нам все-таки, хоть и с большим трудом удалось ненадолго оторвать нашего гостя от работы. Человек, который можно сказать находится на передовой коммунального фронта — дворник Татьяна Ашеток.

 — Татьяна ну как вам такое начало сезона, сложно уже?

 — Ну да, сложно. Снега много. Выпал осадок большой уже.

 — Со скольки вообще начинается ваш рабочий день?

 — С 7 часов утра.

 — Это энтузиазм, или график вас заставляет так рано выходить за работу?

— Ну у нас многие вообще в 5 выходят.

— Для чего, бессоница?

— Нет, не бессоница, просто чем тише убираешь, времени на это много уходит, и чтобы люди когда на работу идут, уже чтоб почищено было, и не затоптали ни дорожки, ни крыльца, легче дворнику было убирать с утра.

— А если уже все убрали, но получается, что снег продолжает идти, что будете делать?

— На второй раз почистим.

— А после обеда ваш рабочий день закончен?

— Да, до двух.

— И все равно выйдете убирать?

— Да, конечно.

— А зарплата у вас зависит от того, сколько раз вы будете чистить конкретную территорию?

— Нет.

- То есть, хоть раз почистите, хоть два, все зависит в принципе, от инициативы самого дворника?

— Да, нас никто не неволит, мы сами.

— Часто можно наблюдать такую картину, когда дворник, убирая снег с пешеходных дорожек, конечно пешеходам очень хорошо, но скидывают его на проезжую часть, и тогда уже ругаются автомобилисты, что к машинам не подойти. Некое месиво, каша. Вообще можно ли так делать?

— Нет.

— То есть это получается некое нарушение?

— Со стороны дворника — да.

- А проверяют вас часто, и кто контролирует то, как вы выполнили свою работу?

— Ну с утра вот расписание и все знаем, с утра ездит директор Владимир Николаевич видим его, потом Оксана Сергеевна, начальник участка, потом наши мастера.

— То есть, у вас помимо внешнего контроля — жителей, еще такой серьезный внутренний контроль?

— Ну они не то что нас контролируют, дворников, они смотрят объем работы, где, что, может за ночь что-то  сломалось или где какой занос.

— Спасибо большое, что вы так ответственно относитесь к своей работе. Будем надеяться, что к ней так относятся все.

Но видимо, не очень-то городские власти сегодня надеются на совесть коммунальных служб. Поэтому пока некоторые дворы не превратились в один большой сугроб, проблему начали решать в ручном режиме. Сделает ли это наши дворы чище?

А из нашего окна куча снежная видна. Не успели жильцы Губкина, 23 разместить колоритное фото и жалобу на портале «Твой Сургут», как во двор пожаловала комиссия. Контрольное управление сегодня как скорая помощь реагирует на каждое обращение.

Дворникам не позавидуешь, на боевом посту они должны быть каждый день, счищая с тротуаров снег практически до самого асфальта. А вот с генеральной уборкой все сложнее. По графику она проводится всего один раз в месяц. Однако, если после того как грейдеры прошли, уже на следующий день засыпало все снова, придется подождать пару недель — как очередь дойдет. Правда, в случае обильных снегопадов коммунальщики стараются прочистить проезды, чтобы жители и спецтехника могли беспрепятственно подъехать к дому.

Но все эти графики и регламенты некоторые сургутяне воспринимают не более как отговорку. У них свои представления о том, какой должна быть уборка их двора.

 — Что касается качества, ковшом заезжают на газоны и сносят саженцы. Это раз. И неровная поверхность после того, как они убрали.

 — Раз в месяц они производят уборку в нашем дворе, но этого мало, я считаю. Они должны понимать, что это северные районы, и снег выпадает здесь каждые сутки.

Конечно, если было бы все гладко, не было бы жалоб. С другой стороны, наивно полагать, что после каждой метели во дворах будет разворачиваться масштабная спецоперация по ликвидации осадков. У управляющей компании свои расчеты, им важно еще, чтобы дебет с кредитом сходился.

Возьмем для примера 5-этажный дом. Исходя из муниципального тарифа, за уборку и вывоз снега жители там платят чуть более 2 рублей с квадратного метра площади квартиры. То есть, за месяц с жителей данного дома набегает сумма около 8, 5 тысяч рублей. При этом стоимость одной механизированной очистки двора с дальнейшем вывозом снега на полигон в этом случае обходится примерно в 27 тысяч рублей. То есть за один раз управляющая компания вынуждена потратить деньги, которые жители ей платят на протяжении 3 месяцев. Но эта занимательная арифметика жителей не занимает. Им важно качественную услугу получить за свои деньги.

«На практике уже получается где-то  с подрядчика, где-то  торговаться, где-то  договариваться. Компания несет, скажем так, не будем говорить убытки, ну где-то  недополученная прибыль. Работаем на пределе, будем так говорить. Плюс не забываем. что помимо механизированной уборки присутствует еще снег, убранный ручным способом, который не включается в механизированную уборку и точно также требует уборки, погрузки. И так далее, а эти затраты вообще не предусмотрены тарифом. Это влечет более высокие затраты, но это уже риски компании», — пояснил Дмитрий Богун, исполняющий обязанности технического директора УК «Сервис-3».

Дисциплинируют и штрафы. После того как два года назад ввели административную ответственность за некачественную уборку во дворах, ряды недобросовестных подрядчиков существенно поредели. Теперь кучи снега во дворах стараются не оставлять, по крайней мере, дольше 7 дней. Иначе предупреждение, потом штраф, а дальше больше — лицензии можно лишиться. Тем более, как уверяют в мэрии, проблем с вывозом и складированием снега в принципе быть не должно. Вопрос с полигоном улажен и в площадках недостатка нет.

«У нас используется, в среднем, 3-4 полигона, потому что какие-то закрывают, какие-то открывают. На сегодня оборудован на Аэрофлотской, предприятие «Ювис». Он предполагает возможность утилизации снега, возможности позволяют обеспечить город полигонами», — прокомментировал Сергей Алексеев, заместитель директора департамента городского хозяйства администрации г. Сургута.

Так уж у нас сложилась, что зима заканчивается, а осадочек остается. Поэтому в этот раз чиновники решили поломать сложившуюся систему. Не дожидаясь, пока история с уборкой снега достигнет критической массы, работать начали на опережение.

Контроль за коммунальщиками сегодня ведется по всем фронтам. И не только со стороны специальных департаментов, но и горожан. Портал «Твой Сургут» стал и виртуальной книгой жалоб, и доской позора. Поэтому, чтобы туда не попадать, коммунальщикам, конечно, придется потрудиться, да и понимание, что в любой момент как снег на голову могут нагрянуть с проверкой, расслабиться не даст.

А вот идея плавить снег растаяла быстрее, чем выпали осадки. Не успели сургутские СМИ растиражировать информацию о новых чудо-установках, как управляющие компании решили пока отказаться от их покупки. И появятся ли в наших дворах снегоплавилки или нет, теперь большой вопрос. Штука-то вроде бы удобная: загрузили собранную погрузчиком кучу в специальный бункер, за считанные минуты превратили в воду и слили в хозяйственную канализацию, и не надо через весь город тащить его на полигон. Но вот и первая проблема — а куда воду-то сливать?

Вообще подобные установки еще несколько лет назад опробовали в Тюмени. Частный инвестор приобрел снегоплавилки с волшебным названием «Горыныч» и организовал сезонный бизнес. Но сказки не получилось. Канализационные сети с такими объемами жидкости справлялись с трудом, полностью загрузить машину иной раз не хватало снега, утилизация отходов оказалась слишком дорогой, поэтому многие УК продолжали возить его на полигон, да и нередко вместе с осадками туда попадал еще и мусор, а это создавало определенные проблемы. Да как бы с такими горынычами не погореть.

В общем частник, который этим занимался, в Тюмени свой эксперимент свернул. И все вернулось на круги своя. Поэтому, может и правильно, что у нас пока коммунальщики предпочитают работать старым проверенным способом. Ведь как мы относимся к снегу, осадки они есть осадки. Что там их переплавлять, ведь не руда, глядишь, и сам растает.

Юлия Шадевская, Данил Прилуцкий